神隱5天終於開口!佐克伯:我也是看報紙才知道FB個資被濫用、將讓用戶知道自己個資是否被第三方取用 社群平台Facebook外洩5千萬用戶個資事件在這週鬧得沸揚,神隱好幾天沒出面發言也沒參與內部會議的Facebook執行長馬克・佐克伯(Mark Zuckerberg),終於在美國星期三下午,在自己的Facebook帳號貼文公開發言。

先前報導:FB股價暴跌、被罵到翻,為什麼一間數據公司惹的禍、要出來面對的卻是佐克伯?

佐克伯開誠布公地說道「保護用戶資料是我們的責任,否則我們沒資格提供服務」,並條列劍橋分析(Cambridge Analytica)事件的發生時間軸:

  • 2007年,Facebook就開始開放第三方App獲得用戶好友圈的資料。

  • 2013年,一名自稱Aleksandr Kogan的劍橋大學研究員打造了一個Facebook心理測驗App。獲得30萬人安裝使用,而這些安裝用戶的幾千萬好友資料,也落入他手中。

  • 2014年,Facebook取消「獲取用戶好友資料」權限,除非對方好友也同意,否則第三方App只能獲取安裝用戶本身的資料。

  • 2015年,Facebook得知Kogan把自己獲得的資料分享給數據公司劍橋分析後,立即下架Kogan的App,並要求兩者出示已刪除相關用戶個資的證明。他們也的確出示了證明。

  • 2018年的上個星期,佐克伯說自己是從媒體報導得知劍橋分析利用Facebook用戶個資,刊登可能影響美國總統大選的廣告,他們也立即禁止劍橋分析使用任何平台服務。

 

神隱5天終於開口!佐克伯:我也是看報紙才知道FB個資被濫用、將讓用戶知道自己個資是否被第三方取用
神隱五天後,Facebook執行長祖克柏終於發表公開聲明,解釋個資外洩事件原委。
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三項因應措施

佐克伯也列出三項針對這個事件的因應措施。首先,他們會調查所有在2014年權限政策改變之前,獲得大量用戶個資的第三方App,是否有鬼祟行動、濫用用戶個資。

再者,他們會升級個資管理政策,如果用戶超過3個月沒使用App,第三方App開發者就不得繼續取得相關個資。最後,Facebook會在下個月推出新工具,讓用戶清楚了解自己的資料被哪些第三方App使用。

少了一句抱歉的聲明

佐克伯的整段聲明給提供了Facebook方對個資外洩事件的解釋,也提出Facebook平台的應對計劃,然而,神隱5天後才出現的他,並沒有對那些個資被使用的用戶說聲抱歉,也沒有進一步針對Facebook可能影響美國總統大選給予說明。

「好消息是,好幾年前我們就已經做出相關措施,預防這樣的事情再次發生。但是我們也犯了錯,我們得站出來,有更多該做的事正等著我們去完成。」佐克伯這樣寫道。

資料來源:Mark ZuckerbergThe News York TimesAxios

 

 

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