Facebook就跟香菸一樣對人有害,但最糟糕的是我們從不承認 社群平台 Facebook 的初心,是希望透過網路串連親朋好友們,讓他們有個地方能夠發表自己的言論、生活與照片,讓其他不在同個地域空間的好友也能看到。

但是,當這個平台握有全球20億人口個資、主要獲利來源是透過販售用戶資料給廣告商,讓這20億人成為廣告目標時,Facebook 的存在,以及它對社會的影響,可不再只是上傳照片、發廢文那麼簡單。

Facebook就跟香菸一樣對人有害,但最糟糕的是我們從不承認
▲Facebook 成長到擁有20億人個資的平台怪獸,它對社會的影響,也不再只是發文、貼照片那麼簡單。
圖片來源:shutterstock

針對最近的個資外洩事件,再加上先前 Facebook 假新聞猖獗,間接影響2016年美國總統選舉結果爭議,數位媒體《Vox Media》刊出一篇文章,點出 Facebook 在這個社會的錯誤定位:

坦白說,他們(Facebook)製造了對人們有害的產品。事實上,對人們有害的產品不代表會被資本經濟社會淘汰,舉例來說,香菸公司多年來已經透過販售讓人上癮的致癌品,來獲取龐大的利潤。
《Vox Media》

酒精飲品也是,也有人因酒精上癮後受害,甚至致死,賭場也是類似的例子。這都是透過「上癮」來玩弄市場的商業模式。

「而這就是 Facebook 的問題,它的核心產品不僅有負面影響,這家公司還矢口否認這個事實。」Vox Media 這樣寫道。

假新聞、仇恨言論、社會疏離

Facebook就跟香菸一樣對人有害,但最糟糕的是我們從不承認
▲Facebook 缺乏過濾、分辨真假新聞的機制,在2016年美國總統大選成為操弄選民的工具。
圖片來源:shutterstock

以假新聞為例,根據 BuzzFeed 新聞編輯克雷格·西爾維曼(Craig Silverman)的分析報告指出,Facebook 上關於2016年美國總統選舉的前20篇假新聞,點擊率比前20篇真正新聞報導還要高。

Facebook 沒有扮演好平台過濾的角色,讓盲目、非真實查證的社群影響力,散佈了非事實的政治消息。透過 Facebook 擁有的地域、心理喜好等個人用戶資料,這些假新聞更能針對某族群擴大傳播,影響選民心態。

針對緬甸國內邊境羅興亞人的社會爭議,Facebook 也成為當地仇恨言論的主要傳播頻道,催生一個緬甸國內群體言論,說要把60萬的羅興亞人殺死部分、其他都趕到鄰國孟加拉去。

從心理狀態而論,近幾年愈來愈多研究指出,Facebook 讓人們與真實世界的人類更加疏離,只專注在冰冷的手機螢幕上。一篇與研究顧問 Gallup 合作的論文更直接指出:「整體而言,Facebook 和身心健康這個詞完全負相關。」

沒有Facebook的生活?

Facebook就跟香菸一樣對人有害,但最糟糕的是我們從不承認
▲如果 Facebook 對用戶身心有害,那我們能不能想像沒有 Facebook 的生活?
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會有那麼一天,Facebook 從這個網路世界完全消失嗎?目前還沒有答案。

Facebook 創辦人馬克・佐克伯(Mark Zuckerberg)在今年一剛開始,面對假新聞爭議時,就承認這個平台開始走偏,他今年的最大目標是要修正平台的錯誤,重新回到初衷─-連接世界各地的人們。

或許 Facebook 可以透過層層關卡來\規範、微調它那走偏了的腳步,但是說到底,這20億人聚集的平台,就是利用用戶個資來提高廣告盈利。

只能看這些頻繁出現的爭議事件,能否讓更多人反思,Facebook 對自己真實生活帶來了正面,還是負面影響。

資料來源:Vox MediaRecode(1)Recode(2)

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