去中國你還住Airbnb?住客、房東個資上傳當地政府 一連五天的清明兒童連假將在下周登場,有計劃赴中國商旅的民眾要特別注意了,中國 Airbnb(愛彼迎)宣布,為了配合中國當地法規,Airbnb 將主動將房東、住客個人資訊提供給中國當局,過程甚至不需要知會住戶,而港澳地區目前不受此規範影響。

房客護照、入住日期,中國政府通通要掌握

中國在旅宿業有相當嚴格規範,根據《中華人民共和國出境入境管理法》,外國遊客入住旅館的24小時內,業者必須向警方登記住客資訊,根據2016年通過的《網路安全法》規範,網路業者應該以維護國家安全為前提主動配合,若不從將面臨懲罰。

而就在這樣的規範背景下,中國 Airbnb 向境內房東宣布,未來除了房東資訊,包括房客的護照資料、入住日期、email、付款金等資訊都會直接與中國當局分享,成為無孔不入的監控手段之一,Airbnb 提醒有疑慮的房東,可以將房源趕快下架。

「如同許多在中國營運的企業,公司必須遵守當地法規以及規範。」Airbnb 發言人 Jake Wilczynski 表示。

去中國你還住Airbnb?住客、房東個資上傳當地政府
▲配合中國當地法規,Airbnb 將主動把房東、住客個人資訊提供給中國當局。
圖片來源:Airbnb

過去提交住客資料的責任落在房東身上,但因為 Airbnb 是一個平台,因此未來將流程自動化,在旅客完成訂房後,系統就會自動將資料傳給相關單位。而受影響的範圍,主要是在中國境內提供房源的房東,港澳台等地則不受影響。

法規、當地對手,在中國打天下不容易

中國 Airbnb 成立於2016年,為了打進當地市場甚至在去年取了個中國味十足的名字「愛彼迎」,作為少數在中國奮鬥的西方科技公司,要打中國天下並不容易,去年11月 Airbnb 做出第一次的妥協。

根據《網路安全法》規定,Airbnb 宣布將所有用戶個人數據儲存到中國境內的伺服器上,而受這項規範影響的,還包括先前蘋果將 iCloud 業務轉交由合作夥伴「雲上貴州公司」負責,還有亞馬遜、Evernote 等科技公司也將數據儲存在中國境內。

去中國你還住Airbnb?住客、房東個資上傳當地政府
▲打下中國市場並不容易,Airbnb已經不是第一次做出妥協。
圖片來源:google搜尋

不僅是規範嚴謹,還必須面對像是小豬短租、途家等在地競爭對手的威脅,據傳因為競爭者環伺與法規問題,去年讓僅僅上任四個月的中國市場負責人葛宏,在去年十月宣布離職。

但Airbnb在中國表現還算不錯,過去一年員工從30人增長到120人、房源在過去一年內從7萬增加到14萬;而上海也成為Airbnb首波推出高品質房源服務「Airbnb Plus」的城市之一,可見市場地位的重要性。

資料來源:BloombergZDnetReuters

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