蘋果內部備忘錄警告員工不要洩密,否則會面臨犯罪指控 根據彭博社消息,上週五洩出蘋果警告員工不要洩露公司未來計畫相關的內部文件,同時還提到「員工可能會因為洩露公司秘密而被採取法律行動和犯罪指控」。聲稱「公司去年抓了29名洩密者」。蘋果還表示,「這些人不僅丟掉了工作,而且到其它地方重新找工作時也面臨著極大的困難。」上週五,蘋果方面拒絕就相關事宜置評。

蘋果一直以嚴格保密產品開發相關的秘密而著稱。2012年,蘋果CEO 庫克(Tim Cook)承諾要加強公司保密工作。2017年,蘋果與公司員舉行了秘密會議,要求員工不要洩密。但從那以後,仍然有大量的媒體報導了 iPhone X 手機、新型Apple TV、內建LTE的新 Apple Watch、該公司即將上市的VR裝置、新版 iPad以及新版 iPhone 和 AirPod 耳機等更多詳情。

 

以下就是蘋果最新內部備忘錄:

上個月,蘋果抓住並開除了一位洩露公司「蘋果軟體路線圖」為主題的內部秘密會議相關資訊的員工。數百名軟體工程師出席了這一秘密會議,該部門的數千名員工都拿到了此次會議記錄相關的詳情。但是,一名員工背叛了他們的信任。

這位將會議內容洩密給媒體的員工後來告訴蘋果調查人員,他之所以這麼做,是因為他認為他的洩密不會被發現。但事實上,所有洩密的人——無論是蘋果員工、外包雇員還是供應商——終究會被抓住,而且他們被抓住的速度比以前更快了。

在許多案例中,洩密者不是主觀洩密。與之相反的是,為蘋果工作的人通常會成為媒體、業界分析師以及經常通過 LinkedIn、Twitter 和 Facebook 等職業和社群網路發佈消息者的勾引目標,這些人會向那些為蘋果工作的人支付一定的報酬,進而換取相應的秘密。

儘管這些人在諂媚討好,但重要的是,你們要記住你們被他們耍了。

衡量這些外部人是否成功的標準就是看他們從你們口中獲得多少的蘋果秘密,然後再將這些秘密公開。有關蘋果未公開產品的一絲報導都能夠給他們的出版內容帶來巨大的流量,而讓報導這些秘密的相關者獲得巨大的經濟利潤。但是,洩露這些秘密的蘋果員工將要為此喪失一切。

洩密的影響還遠遠不止與該計畫相關的蘋果員工。

洩露蘋果工作相關的秘密會影響蘋果公司的所有員工,還會影響蘋果花在打造產品方面投資的多年時光。UIKit 計畫負責人喬什-沙法爾(Josh Shaffer)表示,「數千人孜孜不倦地花費好幾個月準備推出一些重要軟體,看到洩密後就覺得這是我們所有人的災難。」沙法爾團隊的工作就是去年秋季洩密的 iOS 11系統相關工作的一部分。

洩密的影響也不僅僅會波及那些從事某一特殊計畫的人,而且會衝擊整個公司。有關新產品的洩密能夠對當前上市產品的銷量產生負面影響、會給競爭對手更多的時間來準備回擊措施、而且還會導致新產品在上市時銷量下滑。

蘋果產品行銷主管格萊格-喬斯威亞克(Greg Joswiak)在備忘錄中表示,「我們希望有機會向我們的客戶解釋我們產品之所以優秀的原因,以及不會被其他人輕易模仿的原因。」

蘋果公司在保密方面的投資對該公司提升鎖定和抓捕洩密者的能力也產生了巨大影響。就在去年9月的特殊活動之前,一名員工將 iOS 11的 gold master 版本的鏈接洩露給媒體,而且還認為他不會被抓到。這款未發佈的系統包括了不久後即將宣佈的軟體和硬體(包括 iPhone X 等在內)相關的更多細節。然而,就在幾天時間內,我們就在內部調查鎖定了這位洩密者,並將他開除。此外,由 Global Security 提供的電子裝置也幫助我們抓住幾位向9to5Mac 洩露包括 iPhone X、iPad Pro 和 AirPod 在內的新產品相關的詳細資訊。

當然,蘋果供應鏈中的洩密者也會被抓住。Global Security 公司會與供應商開展密切合作,防止蘋果專利被盜,而且還一起鑑別任何試圖做出超越職能範圍之外事情的員工。這家安全公司還與供應商合作,鑑別蘋果實物和技術方面的漏洞,確保他們的安全工作能夠達到或超出蘋果公司的預期標準。這些措施幾乎防止了原型和產品在工廠被盜的洩密案件,而且還幫助抓住洩密者並阻止了大量其他人在第一現場洩密的企圖。

洩密者不僅僅是在蘋果失業那麼簡單。在一些情況下,他們還會面臨牢獄之災和巨額罰款,因為入侵網絡和竊取商業機密都被認定為聯邦罪行。2017年,蘋果公司共抓到29名洩密者,其中的12名洩密者遭逮捕。這些洩密者包括蘋果公司正式員工、外包員工以及來自供應鏈的員工。這些人不僅失去了工作,而且在其它地方謀求新工作時也遇到了極大的困難。Global Security 公司的湯姆-莫耶(Tom Moyer)表示,「洩密後不但可能面臨法律的起訴,而且這還會永遠成為他們個人和職業身份的一部分。」

儘管洩密者會面臨嚴重的後果,但洩密總是無法避免。洩密者在做出洩密決定時可能沒有考慮後果。格萊格對此表示,「所有到蘋果的員工都在做他們人生中最好的工作,做著對蘋果公司13.5萬名員工有著重要意義的工作,並與這些員工一起為蘋果公司工作,但不管怎麼說,要想成為蘋果公司實至名歸的員工,最重要的一點就是不要洩密。」

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