eBay行動版網頁煥然一新,高度個人化「Interests」上線 eBay 推出個人化行動版網頁「Interests」,運用科技參考消費者喜歡的興趣、嗜好及風格,客製化購物體驗,現在使用者只要回答幾個問題,就能挑出有興趣商品清單並建構出專屬於使用者的行動瀏覽頁面,幫消費者找到現在喜歡或可能會喜歡的商品。

「Interests」將個人化購物提升到另一個層次,透過詢問「你喜歡甚麼?」、「你是誰的粉絲?」、「你偏好哪些風格?」、「你最喜歡的活動?」,買家只要勾選他們喜歡的選項,透過大數據與演算法,個人行動版網頁就會因此改變,透過無數主題的排列組合後,eBay 將提供每位買家獨一無二的商城。

eBay 全球平台共用10億項商品,是全球唯一一家企業能同時把數以百計的行動頁面進行搭配組合。eBay 瀏覽與個人化負責人 Bradford Shellhammer 指出,「使用者只要『選擇』他們的興趣,我們就能創造出個人化的商城,裡面都是使用者最關注的商品」。

eBay 購物體驗部門資深產品經理 Evan Thomas 表示「eBay 的個人化購物體驗不只是根據買家近期買了什麼,更關注買家平時喜歡什麼,eBay 建構出商品的生態圈,遠遠超出品項的歸類,舉例來說,以前搜尋瑜珈,可能只會跳出瑜珈墊跟內搭褲等商品,透過 Interests,搜尋結果將會跳出冥想、芳香療法等更多相關商品,後兩者以前是不會在『運動及健身』品項中出現的。」

「Interests」可以在 eBay 行動 app 使用,目前 iOS 及 Android 版僅在美國地區上架,未來手機版網頁及電腦版網頁也可以使用「Interests」,這項新瀏覽服務更將拓展至全球各地。

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