佛系企業第一人?宏碁智慧佛珠夯賣到被客戶要求客製「法會直播」

佛系企業第一人?宏碁智慧佛珠夯賣到被客戶要求客製「法會直播」

2017年宏碁首次推出 Acer Day 泛亞跨國品牌活動,鎖定年輕時代消費者行銷,今年推出智慧穿戴「智慧佛珠」(Leap Beads)聲量驚人,成功拓展新客層。宏碁今(20)日也宣佈會在8月底的 IFA 德國消費電子展將發表第二代智慧穿戴,對於裝置外觀目前仍保密,但宏碁強調:做「智慧」,不是做「佛珠」,似乎意味新品造型將會出現大革新。

 
佛系企業第一人?宏碁智慧佛珠夯賣到被客戶要求客製「法會直播」
▲Acer Day繽紛行動體驗車
圖片來源:acer

宏碁要如何從老電腦品牌變年輕?去年泛亞營運總部暨台灣區總經理侯知遠宣佈推出跨國行銷活動 Acer Day,用多彩形象宣傳、網站活動等方式拉近客戶距離,侯知遠說,一起辦活動是期望讓亞洲消費者擁有一致的品牌體驗,去年第3季因 Acer Day 讓單季營收年成長7%,今年目標要超過去年(7%)表現。

2017年 Acer Day 約創造250萬次活動專頁瀏覽量,泛亞太區共計14國,中國、香港、印度、印尼、日本、韓國、馬來西亞、菲律賓、新加坡、台灣、泰國,紐西蘭、澳洲、越南舉辦,今年擴大規模到20國,增加斯里蘭卡,緬甸,孟加拉,汶萊,蒙古以及柬埔寨。

為拚年輕化,宏碁開行動體驗車前進貢寮海洋音樂季、高雄夢時代、台中草悟道,讓年輕族群體驗,同時找來創作歌手鼓鼓擔任代言人,吸引20歲左右族群,在5月紐約發表的白色電競筆電 Predator Helios 300也將於8月開賣,鎖定女性玩家。

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▲宏碁第二年推Acer Day要拉攏年輕族群。
圖片來源:acer

人工打磨、無線充電晶片不足,交貨率僅5成

而宏碁推出的「智慧佛珠」智慧穿戴,雖然主力購買族群介於35到50歲,不算年輕族群,但推出後創造的聲量卻讓宏碁品牌成功打到過去觸及不到的用戶市場。

宏碁主管表示,今年3月推出智慧佛珠後,3個月時間累積訂單量已經來到1萬套以上,但供給量卻只能滿足50%,「目前一直Push供應商」宏碁主管透露,預期1萬套預購量9月左右可以交貨完畢。

訂單超過1萬套,卻只能交貨5000組?除代工廠英業達透露人工磨珠子得花一個月時間,宏碁也坦言,除此之外,無線充電晶片交貨吃緊也是原因,由於每串佛珠都利用無線充電旅行組充電,未來9月發表的紫檀佛珠更有附無線充電座充及藍牙喇叭,在此次晶片不足問題發生後,宏碁已經提高2019年無線充電晶片備貨量,讓智慧穿戴銷售擴增。

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▲宏碁推出父親節800組含8吋平板的孝親組合包,背後原因是長輩希望操作 APP 螢幕更大。
圖片來源:acer

智慧佛珠第二代?有客戶要求法會直播

智慧佛珠今(20)日也宣佈將與 KKBOX 合作,讓大數據幫用戶精選「心靈音樂、佛教音樂、舒活音樂」,期望以200萬首心靈音樂,讓用戶更輕鬆修行。

而宏碁的生活修行 App 也會內建12首精選歌單,而搭上父親節檔期,宏碁也綁自家8吋平板 Iconia One8及收納袋,新用戶還有3個月音樂體驗期,宏碁主管表示,這是開賣三個月來收集的用戶建議,由於手機螢幕仍對長輩用戶太小,此次 App 升級就順勢綁8吋平板銷售。

宏碁智慧佛珠也在洽談企業訂單,宏碁主管說,這類客戶一次常是買3000到5000串,所以可以客製化 App、材質選擇、功能設定,甚至可以追加功能,比方已有中國客戶要求能「法會直播」,下單2500串;目前不僅台灣市場,中國跟東南亞都已經開始談企業客戶(B2B),目前已經有4到5個專案在談,若年底前手上專案陸續談定,合理推算有機會倍增挑戰2萬串以上,倍數成長。

宏碁也趁勝追擊,除擴大明年晶片備貨規模,IFA 展上也將發表第二代智慧穿戴,但顯然不再是佛珠型態,但可能是其他宗教配件。宏碁表示,智慧穿戴定位有「更多科技」,但不是非佛珠型態不可,所以是做「智慧」不是做「佛珠」,累積更多智慧穿戴經驗後,第二代穿戴形式也就更受矚目。

電競筆電拿下5國第一,目標增3國

在電競方面,侯知遠說,今年上半亞太市場表現受到電競跟商用機需求帶動,營收有雙位數年成長率,其中以泰國、菲律賓、印度、印尼表現最好,包括菲律賓拿下6萬台桌機與筆電標案,印尼更在第2季拿下8萬台商用一體成型電腦大單,預計第3季出貨完畢,使得商用機比例從去年39%拉高到上半年已至41%,下半年預期來到45%。

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▲宏碁泛亞營運總部暨台灣總經理侯知遠看好 Acer Day 帶來7%以上銷售成長。
圖片來源:acer

宏碁今年設定亞太電競電腦營收要比去年成長2倍,但其實上半年在電競需求熱度高之下,實際營收年增2.5倍,進度超前,目前已有5個國家是穩居電競筆電龍頭,包括泰國、印尼、新加坡、香港、澳洲,侯知遠說,他上任已經兩年,目標是未來2~3季度內能在菲律賓、馬來西亞、越南3個國家推上電競筆電第一。

宏碁在台灣筆電則位居第二,筆電市佔率約22到23%,侯知遠也說,目前跟第一名(華碩)市佔率差距在10個百分點之內,也期望以漸進方式緩步成長,不僅拉近雙方距離,內部還有更積極的目標。

 

數位時代
作者

《數位時代》,關注國內外網路創業生態,精選全球科技業的重要趨勢、創新模式和最新動態,並有記者第一現場的報導,以及各類社群活動消息。希望能協助讀者早一步領略趨勢脈動、領先掌握下一步行動的競爭優勢。

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