中國一家航空公司推出了「佔座票」,一人能坐兩個座位 最近中國的祥鵬航空據傳要推出「佔座票」引起許多中國網友的討論,簡單說就是據說該航空公司推出「一人多座」服務:同一趟航班一個人能買兩個人的座位,一個自己坐,一個空著,對,有錢就是任性。

中國一家航空公司推出了「佔座票」,一人能坐兩個座位

根據祥鵬航空市場總監陳明瓊的說法,選擇這種「佔座票」搭乘中國國內和國際航班乘客均可預訂額外座位,僅需支付燃油附加費,無其他稅費。

中國一家航空公司推出了「佔座票」,一人能坐兩個座位 但「佔座票」也不是想訂就能訂的,還要視客座率而定。航班起飛前的 24 小時到 72 小時內,要求客座率低於 70%,票價為經濟艙全價的 3 折;起飛前 24 小時之內則要求客座率低於 80%,票價為經濟艙全價的 2 折。

按照航空公司的想法:購買了「佔座票」的乘客獲得了更寬敞的空間,或者可以用來放置不方便託運或放在行李架的重要物品;而航空公司也可以減少客艙空座率,可謂是「雙贏」。

然而,祥鵬航空此舉卻遭到一些網友的質疑,比如認為這可能會影響其他乘客的購票:有需要的人買不到票,有錢的人卻可以佔座。

 

中國一家航空公司推出了「佔座票」,一人能坐兩個座位

也有人質疑其存在的意義,認為真的不缺錢的人,完全可以直接買商務艙,何必再買一個經濟艙的座位?況且即使不加錢買「佔座票」,遇到旁邊座位沒人的機率其實也不小,屬於「窮人買不起,富人不會買」系列。

不過,雖然在中國來說,祥鵬航空開創了中國航空公司「一人多座」產品的先例,不過這種付費獲得更大座位空間的,在民航界並不少見。

中國一家航空公司推出了「佔座票」,一人能坐兩個座位

以東南亞地區便宜機票聞名的廉航亞航,就有各式各樣的付費選座服務,加錢就可以選到雙人座、安靜區座、緊急通道座、豪華平躺座等。

而付費「佔座」,其實也是不少航空公司的「潛規則」,攜帶小型樂器如吉它、提琴等的乘客,就可以購買客艙佔座票,按行李佔用的座位數計費。

不過,中國網友表示,這間「祥鵬航空」長期以來都給人廉航的印象,但從它與傳統航司幾乎沒有差別的票價來看,它對自身的定位又並非廉航。但給這間公司客服電話打了半小時都沒接通,以及糟糕的官網註冊體驗,建議他們與其搞噱頭,還不如多花點心思提升一下基本的用戶體驗。

 

  • 本文授權轉載自:ifanr

 

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