開創智慧餐飲新時代,iCHEF運用數據助餐廳翻轉營收 智慧餐飲科技公司 iCHEF 今日宣佈營運現金流由負轉正,全球客戶數突破4,000家餐廳,作為智慧餐飲科技領導者,iCHEF 今日發表全新產品「飛碟1號」,為餐飲業首款來客觀測基地台,未來 iCHEF 也將協助小餐廳利用自身資料翻轉營收,與台灣業界夥伴一同迎接智慧餐飲新時代。

營運現金流轉正、全球4,000家餐廳客戶數iCHEF轉型智慧餐飲科技公司

iCHEF 創立於2012年,6年前誕生於台北國父紀念館旁的牛肉麵店「麻膳堂」,自行開發的 iCHEF POS點餐機 (Point of Sale),讓餐廳透過 iPad 進行點餐,小餐廳也能運用自身數據,達到降低成本、提高營運效率的目標。

iCHEF 共同創辦人暨執行長吳佳駿表示,「感謝一路以來餐廳老闆們的支持與鼓勵,讓 iCHEF 達成全球超過4,000家餐廳客戶的目標。同時,我們也看到餐飲業從傳統管理轉向智慧科技的趨勢,見證數據分析對餐飲產業的價值,不僅在於營運流程的管理,更在於促進餐廳的營收成長。未來我們將持續投入智慧餐飲科技的研發,運用數據和科技協助餐廳翻轉營收。」 

iCHEF推出「飛碟1號」,為業界首款來客觀測基地台

新產品「飛碟1號」是業界首款來客觀測基地台,其特色包含:餐廳專用 Wi-Fi 基地台,許多餐廳店面彼此相鄰,再加上人潮擁擠,都會造成訊號干擾。而飛碟1號的 Wi-Fi 涵蓋範圍是一般的2倍,且天線360度無死角,讓餐廳員工在帶著 iPad 點餐服務時,能有穩定的訊號;全自動觀測餐廳來客,飛碟1號不需要顧客連上 Wi-Fi,透過客人手機自動尋找 Wi-Fi 的訊號就能偵測。觀測不需人力操作,能智慧排除停留5分鐘以下的過路客、店員和鄰居,自動化辨認和分析客人的樣貌和行為;智慧來客分析雲端報表,協助餐廳調整策略及擬定促銷方案,飛碟1號的雲端報表系統可協助分析來客,確認餐廳的促銷活動找對人。

開創智慧餐飲新時代,iCHEF運用數據助餐廳翻轉營收

iCHEF 共同創辦人何明政指出,「iCHEF 是為餐廳營運最佳化而生,打造簡單、具有彈性的 POS 服務。在研發的過程與市場轉變的趨勢中,我們發現應該將 POS 做為「智慧餐飲科技」的核心,以雲端數據做為基礎,提供餐廳更多數據分析的服務,而『飛碟1號』正是智慧餐飲科技的最佳應用之一。」 

由於部署成本高,過去小餐廳本來不具備數據分析能力,但在 iCHEF 對智慧餐飲的願景裡,所有餐廳都應該能透過自己店裡每日產生的數據找到應用價值,更瞭解自己和客人,進而活用科技來提升營收。

iCHEF加碼投資技術擴大招募新世代研發人才

iCHEF 共同創辦人程開佑表示,「為站穩智慧餐飲科技領導品牌的角色,過去一年,iCHEF 做了許多調整,包含深耕台灣市場,擴大市佔率;擴增三倍的客服團隊以提升服務能量與品質;持續經營全台最大的餐廳老闆社群外,更與產業龍頭如 Facebook、LINE 等行銷夥伴、凱基證券等金融夥伴攜手,協助小餐廳充分運用科技集數據提升成長動能。希望能有更多研發人才加入,與我們一起擘劃智慧餐飲的新時代!」iCHEF 持續研發並升級,今日同時宣佈將持續擴大技術投資,開出大量工程團隊職缺,詳情請見iCHEF網站徵才網頁

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