初代 iPhone 設計師說出 iPhone 的最大缺陷,而且這是蘋果刻意造成的

初代 iPhone 設計師說出 iPhone 的最大缺陷,而且這是蘋果刻意造成的

距離蘋果秋季發佈會越來越近,關於 iPhone 的爆料開始越來越多,不過這篇文章先不講新 iPhone 的消息,而是來談談 iPhone 的設計缺陷。

初代 iPhone 設計師說出 iPhone 的最大缺陷,而且這是蘋果刻意造成的

最近蘋果前使用者介面設計總監伊姆蘭‧喬德里( Imran Chaudhri )在接受 Fast Company 採訪時談到了對 iPhone 設計的看法,並指出了他心目中 iPhone 設計最大的缺陷。

初代 iPhone 設計師說出 iPhone 的最大缺陷,而且這是蘋果刻意造成的

喬德里在 1995 年加入蘋果,曾擔任人機介面組設計總監,同時他也是初代 iPhone 設計團隊六人組之一,並奠定了 iPhone 的 UI 設計風格,那麼他認為 iPhone 最大的設計缺陷是什麼?

初代 iPhone 設計師說出 iPhone 的最大缺陷,而且這是蘋果刻意造成的

喬德里表示,在測試 iPhone 原型機的時候他就知道,它最大的缺陷就是過於分散使用者的注意力和時間。而且,蘋果是故意不給提供使用者足夠的功能來讓使用者可以有足夠的自制力。 

蘋果不想讓 iPhone 控制權交到使用者手上?

在 iPhone 原型機製作完成後,喬德里曾被允許將其帶回家試用。但很快喬德里就開始無時無刻被電話轟炸,不堪其擾的喬德里決定設計了一個可以在不想被打擾時來電靜音的功能,也就是後來的「勿擾模式」。

初代 iPhone 設計師說出 iPhone 的最大缺陷,而且這是蘋果刻意造成的

不過喬德里透露,設計這樣的功能在蘋果內部並不容易,當喬德里和其他人在提出將更多控制權交回給使用者時,總會遭到行銷部門反對:

你不能這樣做,因為這會讓iPhone變得不酷了。

喬德里也提到 iPhone 確實有一些工具能讓你不那麼沉迷,「但要知道如何正確使用卻不容易,你需要花很多時間才能瞭解是什麼在讓你分心。」喬德里說,「對於真正瞭解手機的人來說可以很好地利用這些功能,但對於那些小白來說根本做不到。」

在《iPhone 秘史》一書還提到,最開始賈伯斯其實想在 iPhone 上設計兩個實體按鍵的,Home 鍵以外,還需要一個返回鍵,但喬德里則認為兩個實體按鈕將會增加使用者控制手機的複雜性。

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喬德里稱當時市場上智慧型手機的一個缺陷,就是把很多的功能隱藏在選單中,喬德里的團隊甚至提出了完全不要實體按鍵的全螢幕設計,不過最終也僅能說服賈伯斯保留一個實體 Home 鍵。 

iOS 12 中的克制使用時間功能,可能只是用來回應負面報導

在 6 月份的 WWDC 大會上,蘋果在 iOS 12 推出了將通知分組的「隱藏式推送」、管理手機和應用程式使用時長的 「螢幕時間」,還可以用「應用程式限制」功能對部分 App 設定使用時長的限制。

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喬德里認為這不是蘋果真的意識到「手機上癮」的問題,而是面對眾多媒體的指責,迫於壓力作出的回應。

這意味使用者能獲得更好的體驗嗎?不,這只是蘋果對負面新聞的回應。如果他們真的意識到問題所在,這些事應該他們主動促成的。

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科技公司推出防沉迷功能不是真的為了讓你少花點時間在他們的產品上,更多只是一種讓自己逃過輿論口誅筆伐的方式,更像是一種偽善的行為,《衛報》的一篇文章對此形容十分貼切:

科技公司推出防沉迷功能,就跟買菸送尼古丁貼劑(用於戒菸)一個道理。

不過喬德里也對老東家表示理解,他表示在大公司做產品設計非常複雜,常常需要在使用者體驗和公司利益之間做權衡。「蘋果做的變化顯然還不夠,但至少他們在正確方向前進了一步。」

作為初代 iPhone 的設計師,喬德里跟手機的關係卻很「疏離」,他用著初代 iPhone 的黑色桌布,安裝的應用程式也非常少,喬德里認為「數位健康」應為成為未來手機設計關注的焦點。

初代 iPhone 設計師說出 iPhone 的最大缺陷,而且這是蘋果刻意造成的

喬德里在 2017 年離開蘋果成立了自己的公司,這位參與了 iPod、 iPhone、iPad 、Mac、Apple Watch 等產品開發的設計師,如今卻開始反思這些風靡市場的產品,頗有些「愛因斯坦後悔造出原子彈」的意味。

但顯然,喬德里的願景短時間內不大可能實現,「防沉迷」還得靠你的自控力。話說回來,在你看來 iPhone 最大的缺陷是什麼呢?

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