關於 eSIM 卡你可能會想要知道的 5個 Q&A,換手機時要跑門市嗎?為什麼 eSIM 要收費?

關於 eSIM 卡你可能會想要知道的 5個 Q&A,換手機時要跑門市嗎?為什麼 eSIM 要收費?

台灣的電信公司即將推出 eSIM 服務,新的 iPhone XS / XS Max / XR 上都可以使用,不過關於 eSIM 的申辦以及使用相信有很多人有不少疑問,因此我們先問了遠傳電信與中華電信關於 eSIM 使用的幾個問題,為大家解答疑惑。

1. 什麼是 e-SIM 呢?

簡單來說可以想像成一張虛擬 SIM 卡,使用者不用插入實體 SIM 卡,可以直接透過內建的 eSIM 來使用電信服務。早在三年前,蘋果和三星等廠商就開始計畫推廣 eSIM 服務,這一兩年我們也陸續看到不少搭載 eSIM 功能的產品上市,包含去年推出的 Pixel 2 系列手機、Apple Watch Series 3 Cellular 版本、還有甫上市的 iPhone XS / XS MAX / XR 等。

 

2. 辦理 e-SIM 卡我需要多辦一個新門號嗎?

根據我們詢問遠傳電信後的結果,用戶在 eSIM 服務開放後,可以直接將手上的實體 SIM 卡轉換成 eSIM 卡使用,門號會維持原本的門號,不會因為轉成 eSIM 而改變,這樣實體 SIM 卡槽就可以放其他實體 SIM 卡,如果是其他電信業者的用戶想要轉入遠傳門號,也可以攜碼直接轉成 eSIM,當然,也是可以直接新申辦一門門號並使用 eSIM。中華電信也相同,現階段配合國內法規,消費者仍需至窗口並攜帶雙證件核證辦理 eSIM。

 

3. 一個 eSIM 門號可以給多支手機使用嗎?

答案是不行的,eSIM 就跟一般實體 SIM 卡一樣,只能搭配一門門號、一支手機使用,要轉換手機的話就得跑門市申請,因此也不會有同一個門號同時存在在實體 SIM 卡以及 eSIM 的情況。

 

4. 不是說內建在手機裡,為什麼辦理 eSIM 需要收費?

因為 eSIM 視為一般的實體 SIM 卡,因此在更換 eSIM 卡時會收手續費,且須攜帶雙證件到門市申辦,中華電信表示,有關 eSIM 設定費用皆有函知國內主管機關備查,eSIM 因涉及相關技術開發,故收取設定費用(不過因為目前各電信有促銷活動,因此首波申辦的使用者在某些門市可以免收手續費)。另外,eSIM 跟一般 SIM 卡一樣都支援國際漫遊服務。

 

5. 換新手機或是重置舊手機時 eSIM 該如何處理?

重置手機時,如果選擇保留 eSIM,eSIM 就不會因為重置手機而消失,會保留在手機上,如果消費者要換新機的話,就得到實體門市重新申請設定 eSIM 卡,也就是說,當你使用 eSIM 服務,未來在更換新機時都得多花一筆 eSIM 更換的手續費。 

 

關於各大電信商的申請流程與時間,請見先前的這篇文章:台灣終於要有 eSIM 了!五大電信將陸續提供 eSIM 申辦 

如果有其它的問題也歡迎留言,我們會再補上。

 

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Fase Buk
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1.  Fase Buk (發表於 2018年11月02日 20:39)
真糟糕的構想--
不知這種eSIM其實是鎖死SIM卡的設計有啥特色。
手機不會壞、不會沒電、不會發生臨時要更換SIM卡的情況?
不用插卡、然後呢?雙SIM卡設計很難?
還是手機取消SIM卡槽、接著取消音量鈕、乾脆完全無縫設計徹底封死手機如何?
簡直偏執的莫名其妙。╮(╯_╰)╭
除了電信商會開心得不得了、看不出這是哪種消費取向。

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