上古時代的 iPhone 有救了,蘋果要試行新的維修計畫

上古時代的 iPhone 有救了,蘋果要試行新的維修計畫

iPhone一年推一次新機,很多果粉可能家裡都有一台以上又壞又舊的 iPhone。每次買了新機之後,總會想到底是要把舊機送給爸媽呢,還是讓它在抽屜的最深處吃灰?現在,據 9to5mac 報導,蘋果計畫推出一項新的「蘋果過時產品實驗維修計畫」(Repair Vintage Apple Products Pilot),這個計畫將延長蘋果舊設備獲得維修的時間。

按照蘋果的保修和維修政策,產品一般有 1-3 年的保修期。停產 5 年內的蘋果產品,依然可以在蘋果維修中心獲得維修服務和取得零件。而土耳其和美國加州這些地區因當地法規的不同,甚至延長到 7 年。

由於蘋果品控良好,產品一般都很能打,用上好幾年不在話下。使用超過 5-7 年的產品也不少,比如剛剛被列為過時產品的 iPhone 5,依然有很多朋友把它當做備用機使用。

「蘋果過時產品實驗維修計畫」不僅會包括 iPhone 5 以及其他幾款最近被列為過時的產品,還會陸續增加一些之前已經不提供維修服務的產品。其中包括:

  • iPhone 5 (GSM/CDMA)
  • MacBook Air (11 英吋,Mid 2012)
  • MacBook Air (13 英吋,Mid 2012)
  • iMac (21.5 英吋,Mid 2011) – 僅限美國和土耳其
  • Mac (27 英吋,Mid 2011) – 僅限美國和土耳其

後續, iPhone 4s 和 2012 年上市的多款 MacBook Pro 也會在今年年底加入這個維修項目。不過如果蘋果點以及授權維修商沒有相關的維修零件,他們是可以拒絕提供維修服務的。

蘋果曾經在一份名為《有關 Apple 和環境責任的更多問題解答》的官方文件中,透露蘋果產品的使用年限:

我們估算第一個使用者的使用年限,假設 macOS 和 tvOS 設備的使用期為 4 年,iOS 和 watchOS 設備的使用期為 3 年。

有統計顯示,大量的蘋果產品被第一個使用者淘汰後,會進入二手市場繼續服役。每次蘋果發售新 iPhone,二手交易平台上二手 iPhone 的搜索量和交易量都會大幅上升。

上古時代的 iPhone 有救了,蘋果要試行新的維修計畫

今年 2 月,蘋果與印度進行協商在當地賣二手 iPhone。蘋果會在印度建立生產基地,用來翻新舊 iPhone。

蘋果這樣修改維修政策,將會讓更多使用老舊設備的用戶收益,也有利於自身建立更。畢竟,蘋果這個季度的財報顯示,iPhone、iPad 和 Mac 這三大硬體產品線的銷量都相對低迷,但掙錢的錢卻越來越多,因為新出的設備都越來越貴了。

 

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