車主實在太滿意,讓 LEXUS連續6年獲第一,有錢我也買台體驗一下

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國際知名市場調查公司J.D. Power公布台灣2013年SSI (Sales Satisfaction Index新車銷售顧客滿意度) 調查結果:和泰汽車公司代理的 LEXUS品牌再度獲得2013年台灣全品牌新車銷售滿意度第一,這也是 LEXUS連續6年獲得了此項殊榮。

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本次調查涵蓋12個品牌,針對2012年7月~ 2013年2月期間購車的2,420位新車車主受訪。LEXUS以最高得分914分(滿分1,000分),蟬聯全台新車銷售顧客滿意度No.1。新車銷售顧客滿意度調查共分為交車程序、銷售人員、交車時間、銷售接待、交易條件、書面作業及硬體設備等七大項調查指標。

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LEXUS除了不定期舉辦各項藝文/音樂會活動、高爾夫球賽,提供車主專屬刊物、LEXUS聯名卡、尊榮道路救援服務、維修紅利積點回饋、LEXUS精品優惠等服務外,更推出許多業界/異業服務創舉,提供顧客多元化的服務。

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