台灣人對網路環境很憂慮,但半數卻願意「收錢賣掉個資」,鮮少民眾肯「花錢保護個資」

全球網路安全品牌賽門鐵克,近日於台北發表 2018 年諾頓網路安全調查報告,特地針對台灣市場探討消費者對於「網路隱私權」之看法,其調查樣本數高達 1,000 份,並詳細設計問卷題目,進而產出誤差極小的報告。

根據諾頓提出的報告指出,在 1,000 位台灣成人中,有 92% 的人對於「網路隱私問題」感到憂慮,但卻可以為了網路服務的使用便利性,冒險提供自己的隱私資料,其比率高達 61%。

有趣的是,諾頓於調查中發現,在沒有提供任何利益的情況下,台灣消費者願意出售隱私資料給私人企業的比率,在無償情況下,無論是哪種類型的資訊,贊成人數全都小於 10%,大幅低於全球平均。

台灣人對網路環境很憂慮,但半數卻願意「收錢賣掉個資」,鮮少民眾肯「花錢保護個資」

但是,若用一美金(約 30 元台幣)的代價來「交換」個資,且合計願意免費提供資料的消費者百分比,就有 47% 的消費者願意出售自己的位置訊息,更有 52% 的人肯「販售」自己的網路搜尋歷程紀錄。

台灣人對網路環境很憂慮,但半數卻願意「收錢賣掉個資」,鮮少民眾肯「花錢保護個資」

換句話說,台灣消費者對於目前的網路環境,感到十分的不信任與擔心,其比率超過九成,遠高於世界平均,但是在有利益交換的情況下,卻又大幅提升了將個資「售出」給網路服務的意願,用隱私風險換取方便性,這個現象在諾頓橫跨 10 多國的調查中,是個非常極端的例子。

台灣人對網路環境很憂慮,但半數卻願意「收錢賣掉個資」,鮮少民眾肯「花錢保護個資」

調查報告中,另一個值得關注的焦點,是台灣人認為「保護個人資訊」,是所有取得消費者資料的企業,應該要善盡心力的「義務」。

1,000 份調查樣本中,有 96% 的人認為,消費者有權掌握自己的個人資料,如何被私人企業所利用、存取;同意應該要有管道可以申訴私人資料遭不當使用的民眾,也高達了 95%。

此外,同意有權利選擇清除自己儲存於網路上的個人資料,以及企業應通知消費者,他們的資料遭到企業存取者,調查中也都達 95%。

台灣人對網路環境很憂慮,但半數卻願意「收錢賣掉個資」,鮮少民眾肯「花錢保護個資」

由此可見,台灣網路使用者對於個人資料的安全保護,其實有著一定的觀念,但民眾強烈認為這是企業保護個人隱私安全的義務,因為調查中的另一項數據指出, 多數消費者不願意為了保護自身資料,而支付額外費用。

諾頓表示,這現象尤其在面對社群媒體時更為顯著。64% 消費者認為,為了保護個資付費給網路社群媒體,是完全沒有必要的;而在其他項目,如對零售業者方面,有 50% 的消費者認為沒必要花錢進行額外的安全投資,即便擁有最敏感資訊的金融機構及健康機構,比率也有 46% 跟 42%。

台灣人對網路環境很憂慮,但半數卻願意「收錢賣掉個資」,鮮少民眾肯「花錢保護個資」

總歸來說,台灣消費者明白保護自己的隱私資訊很重要,但要掏錢進行保護個資的行為,卻沒有辦法乾脆的出手。同時諾頓也指出,雖然消費者有意願掌握他們的私人資訊,更積極的對抗個資濫用,但高達 58% 的人卻不知道如何保護自身資料的安全,即使這些措施並不需要花錢。

台灣人對網路環境很憂慮,但半數卻願意「收錢賣掉個資」,鮮少民眾肯「花錢保護個資」

最後諾頓提出了調查報告中,最讓人感到驚訝的部分,那就是在過去一年當中,台灣有近 900 萬的消費者,曾經遭受過網路攻擊犯罪,這是從 1,000 份調查樣本中,加權台灣人口所精算出來的數字。

台灣人對網路環境很憂慮,但半數卻願意「收錢賣掉個資」,鮮少民眾肯「花錢保護個資」

若化成百分比來看,在過去一年曾遭遇網路犯罪的台灣民眾,約占了 44%,但是認為自己在未來一年可能會遇到網路犯罪的比率,卻高達了 89%,再次反映出台灣人對當前的網路環境,是有多麼的憂心與不信任。

諾頓說,處理網路犯罪的後續成本是很大的,光是從去年的統計來看,估計花費就達到 372 億新台幣,再加上 4,320 萬小時處理時間,而每個事件平均會讓消費者損失 4,250 元並占用 4.9 小時處理時間,而 20% 的消費者更花了一個禮拜以上,就只為了處理遭到攻擊後所帶來的問題。

台灣人對網路環境很憂慮,但半數卻願意「收錢賣掉個資」,鮮少民眾肯「花錢保護個資」

為了讓台灣消費者有能力對抗網路威脅,諾頓也提供了以下幾個快速、有效的手段,包含:絕對不要打開來源可疑的郵件、使用公用 Wi-Fi 時,一定要使用 VPN、重新提升自己的網路自覺、運用二步驟方式管理密碼,最重要的則是使用多層次網路安全軟體,並確保授權未過期,多一層防護也多一層安心。

想看小編精選的3C科技情報&實用評測文,快來加入《T客邦》LINE@

使用 Facebook 留言

發表回應

謹慎發言,尊重彼此。按此展開留言規則