中國網紅買18件衣服後要求七天退貨,商家上網一查傻眼:發現衣服全穿去西藏拍美照

在中國江西有名黃姓女子,在中國的五一長假前,透過淘寶買了18件衣服花了約台幣2萬1千多元,等到五一長假過後,申請七天退貨。不過因為時間上剛好在七天前後,店家不給退貨。此事因此交由淘寶客服去申訴,最後淘寶判定因為吊牌沒剪,不影響二次銷售,因此判定可以退貨。不過此事還沒完,因為店家後來透過微信發現,這名黃姓女子竟然在長假期間帶著這些衣服去西藏旅遊,並且還拍了照片。

一開始收到退貨通知,淘寶店家李先生認為已經超過了7天,就駁回了買家的退貨申請。而這位黃小姐馬上進行了第二次向淘寶客服的申訴,後來淘寶客服介入,判定時間在七天內,買家贏。但是店家李先生隨後加了黃小姐微信,想問問退貨的原因。結果點開對方的微信中看到分享的照片卻發現,對方竟然穿著他的衣服在西藏旅遊拍照。

而李先生隨後向當地的電視台投訴,因此開始引發了眾多媒體的曝光。而在電視台打電話詢問黃小姐的時候,黃小姐的回覆是:「你買了衣服你不試穿嗎?」

由於這個回答的口氣,引起網友開始針對此事進行議論。幾乎都是責怪黃小姐這種做法。因此接下來也引發了人肉搜索,包括這位黃小姐的身份、手機號碼、居住地點等等資訊都被洩露,並且揭露她本身也是一位小有名氣的網路模特兒。

黃小姐之後還收到大量的簡訊,全都是來指責她的:

在黃小姐這一方,也有另外一種說法。她表示自己淘寶評價管理上的買家好評率100%。「我是在拿到賣家快遞當天去西藏旅遊,很多衣服都沒有拆封。旅遊時,我一共拆了八件,穿了八件,其中三件是很喜歡的。其餘的有的衣服偏大,感覺質量不好,就套在身上拍了個照。」 

她並且說明:「我退回去的一共是14件,三件喜歡的留下了。穿過的衣服我也跟賣家溝通過,如果不給退就不退。賣家也不是發了18件,只有17件衣服。早在5月8日,我已經跟店家達成協議,所有拍過照片的衣服都不退。」

而在事情越鬧越大之後,黃小姐在微博上發表了致歉信

大家好,我是黃XX,是引發此次事件的主要人。

我從來沒想到事情會發展到如今嚴重地步,影響如此廣泛,在這裡我深深懺悔,反思並深刻檢討自己。

……

我與商家引發的爭端當然不在4000餘元(人民幣)的交易額,而在於大家都深刻知道誠信做人的重要性,這個社會需要誠信,我定會深刻反省自己在這次事情中存在的僥倖心理,向大家證明我會改變,我會把誠信這兩個字時時刻刻放在心裡。

這將是對此次事件發表的最後言論,終極目的是為了認錯,為我犯下的錯買單, 懇請廣大網友原諒我,不要再議論非議我,希望那些不明事實全部真相的朋友不要亂加評論,你們將心比心,如果是你們或者你們最愛的親人被網絡暴力,你們會不會對這個世界絕望,喪失了對生活的信心而想要輕生。

我希望這件事就此平息,不要再讓事情發酵下去,讓我有一條活路,讓我的家人有一條活路,在此我跪謝大家!

 

 

針對此事,淘寶官方也作出了回應表示:我們仍然願意相信人性的美好。

 

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