LINE MUSIC 挑戰音樂市場!一張圖看 KKBOX、Spotify、Apple Music、 LINE MUSIC 「四兄弟」差異

LINE MUSIC 於10日登台,台灣音樂串流「四兄弟」正式湊齊。但面對這麼多平台,它們到底不一樣在哪?誰會是消費者心中的首選呢?

全世界的聽歌方式早已從「實體」轉為「線上」,回顧台灣音樂串流的發展史,從2005最早問世的本土平台 KKBOX,再到2013年登台的「外來者」Spotify、2016年開台的 Apple Music,玩家與日俱增。

然而,又有一顆重磅彈——在日本上線4年的 LINE MUSIC,要在台灣上線了!自此,台灣音樂串流「四兄弟」湊齊。人人都需要聽音樂,但面對這麼多平台,它們到底不一樣在哪?在消費者心中,誰才是真正的首選呢?

各平台付費策略大不同

首先,先從一張表格,看看「四兄弟」的概況。

▲圖片來源:數位時代製作

屏除 LINE MUSIC 還未正式上線,具體會員、資費方案不得而知,但基本上,每一個平台都有可完整使用的「付費方案」,以及被閹割版的「免費方案」。

任何串流平台的最大營收之一來源無非就是會員支付的月費,如何讓付費會員「越滾越大」才是關鍵;免費方案更像是一個「鉤子」,一步步引導用戶成為付費會員。在台灣,KKBOX、Spotify、Apple Music 收取的月費都大同小異,約為150元上下,但針對「免費方案」,各家的方法就大不相同,也可藉此窺探出平台策略。

過去15年來,KKBOX 的業務範疇早已不只在「音樂」領域,觸角已經延伸到「影視」、「線下展演」。既然每一個平台相差不大,資費也只有極小差異,KKBOX 想出一條走出差異化的做法——把旗下所有服務、會員聚集在一起,在去年8月 KKBOX 推出一個全新的「KKBOX Prime」會員選項。

▲KKBOX Prime 是整合旗下 KKTV、KKTIX 服務推出的新資費方案;KKBOX 也是唯一一家可和電信商綁約,有最多合作付費方案的平台。
圖片來源:KKBOX官網

這也是 KKBOX 不只一次強調:打價格戰、拚免費沒有意義,還不如讓用戶錢付的更有價值。KKBOX 自此之後,把免費方案調整為讓用戶一天只能隨選聽20首歌,也沒有試用期,更像是一種吸引用戶的行銷手法。

▲Apple Music 是最中規中矩,但也是最大方的一個,讓用戶免費試聽3個月,完整體驗 Apple Music 的服務,再考慮要不要付費。
圖片來源:Apple Music官網

Spotify 雖然和 Apple Music 一樣有試用期,但時間卻只有一個月,歸根究底就是 Spotify 開放手機 App 免費版。過去成為 Spotify 的免費會員後,要免費聽歌只能在電腦版網頁上,如今手機 App 也可以。雖然歌單是由系統隨機,但不限時間、也沒有歌曲上限。

探究 Spotify 背後目的,透過累積免費會員,讓他們越來越習慣 Spotify 後,再靠免費和付費的差異化服務,讓用戶願意開始付費;另一方面,Spotify 另一塊營收是「廣告」,當免費用戶基數變大,就有更多廣告主願意進駐下廣告。

▲Spotify 是現在音樂串流平台中,最用心在經營免費用戶的業者。
圖片來源:Spotify 官網

曲庫大,用戶能聽的歌就比較多?

另外,無論是影視、還是音樂,串流平台永遠都是「內容為王」。歌曲到底夠不夠齊全、符不符合口味,才是勝出的王道。

KKBOX 作為台灣土生土長的品牌,最大優勢無疑就是「華語歌曲」,並自信地表示「我們有最齊全的華語音樂曲庫」,如今加上西洋、日韓歌曲,曲庫已擁有4,500萬首歌。

但值得注意的是,官方強調,這4,500萬首歌的版權,是在 KKBOX 提供服務的六個市場:台灣、香港、澳門、新加坡、馬來西亞、日本都一併拿下,代表不管哪一個市場的用戶,「貨真價實」地都有4,500萬首歌可以選擇。

但在 Spotify、Apple Music 身上,可就不是這麼一回事了。

Spotify 和 Apple Music 身為境外平台,經營市場皆多達數十個,但最齊全地歌曲,肯定還是以原生的西洋歌為主。雖然兩者都稱歌庫達5,000萬首,不像 KKBOX 經營的市場都在「亞洲」,地域相近、聽歌口味也較為類似 Spotify、Apple Music 橫跨範圍太廣,複雜的版權問題並不能一蹴而成,但每一地區是否都能聽到5,000萬首歌則不得而知。

▲Spotify、Apple Music 不只在台灣,在任何市場都相互較勁,曲庫都超過5,000萬首。
圖片來源:Spotify

值得慶幸的是,隨著在華語市場越來越久,Spotify、Apple Music 的華語歌曲也越來越齊全。過去在 Spotify 找「周杰倫」的歌曲,幾乎都找不到幾首,但現在已經很完整。

台灣智慧音箱市場,KKBOX全吃下

最後,來看一點「未來趨勢」——音樂串流和智慧音箱的連結。

智慧音箱將成為下一個「服務入口」,雖然在台灣才剛剛起步,但在美國已經很成熟。根據市調機構 Strategy Analytics 指出,在2019年第一季,全球智慧音箱銷售量將增至2,590萬台,年增率達168%。

綜觀台灣市場,小米的小愛同學、獵豹的小豹音箱、鴻海富連網 AI 音箱、華碩小布、遠傳愛講、中華電信i寶貝共計6款音箱,但每款音箱合作的音樂串流平台,都只有 KKBOX。

雖然官方未透露,自從和智慧音箱合作後對於會員人數、活躍度具體增長成效,但未來只要說一句「xxxx,幫我放一首陳奕迅的《好久不見》」就能聽歌,這樣的場景只會越來越多。

至於 Apple Music,本身就是 Apple 具有戰略意義的服務,自然會跟自家智慧音箱A pple HomePod 結合;而 Spotify 尬上 Apple Music 也找到盟友——Android 陣營的手機大廠三星,內建在三星智慧音箱 Galaxy Home 中,只是兩者都還沒在台灣上市。

坐擁逾2千萬活躍用戶,LINE MUSIC來勢洶洶

付費串流音樂的餅只會越來越大,根據國際唱片業協會(IFPI)報告指出,2018年音樂總收入達191億美元,其中最大的成長動力就是「付費串流」,收入年成長32.9%。

最新玩家 LINE MUSIC 強勢登台,最大優勢無非是攜帶2,100萬的月活躍用戶,可以在聊天室和個人檔案中設定個人喜愛的背景音樂,如同動態消息一般,透過音樂的型態在社群上傳達個人心情狀態;此外,也能用自己喜歡的音樂,取代一成不變的LINE來電鈴聲。

「基本上平台多沒有不好,我樂觀其成。LINE MUSIC 上線跟 LINE 結合的方式,要看看到底是話題,還是真的適合這個市場,我認為多了一家音樂平台,對消費者現階段聽歌行為,不會產生太大的改變。」

金曲獎評審吳建恆接受《數位時代》訪問時表示,過去 CD 搭上載體和印刷的費用,一張就得好幾百塊,但現在音樂串流平台費用都很低,不會讓使用者有太大負擔,甚至可以「多平台購買」。

華研先前已經表示,確定會與 LINE MUSIC 合作,根據知情人士透露,LINE MUSIC 初步登台的曲庫較少,可能無法達到1,000首歌,跨出第一步後,就看LINE還能推出什麼吸引人的賣點。

隨著台灣的新音樂戰場開打,消費者心中是否已有聽歌的最佳答案呢?

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