街口搶進蝦皮、cama備戰雙11,信用卡回饋卻默默取消

街口搶進蝦皮、cama備戰雙11,信用卡回饋卻默默取消

即將進入百貨周年慶、雙11檔期,各家支付業者也正備妥子彈準備應戰。「實質交易金額」、「帳戶儲值」再度稱霸電支業者的街口支付,本周宣布上線蝦皮購物、cama café,虛實通路持續加深布局。

然而,對於回饋敏感的讀者可能會發現,近期街口逐漸減少綁定信用卡交易的優惠,反而將資源都移往帳戶扣款的電支交易,這讓想要信用卡、支付錢包兩邊回饋都拿的消費者,紛紛開始轉移主力交易平台,街口為什麼要這麼做呢?

加強布局虛實通路,信用卡回饋逐步淡出

行動支付近期傳出多項好消息,財政部將行動支付1%的租稅優惠,延長至2025年;金管會也發布「電子支付機構管理條例」修正草案,擴大電支使用場景,同時統合8家公股銀行推廣「台灣Pay QR code共通標準」。

面對即將登場的百貨周年慶、雙11,支付業者也都提前暖身,街口本周宣布正式於蝦皮購物、cama café 上線,持續增加虛實通路的合作通路,深化品牌影響力。

▲街口本周宣布正式於蝦皮購物、cama café 上線。
圖片來源:街口支付

接連的優惠補貼,確實迎來不錯的成效,以金管會公布七月分的電子支付機構業務數據來看,街口支付在具指標性的「實質交易金額」、「帳戶儲值」、「帳戶資金移轉」,全數贏過對手 LINE Pay 一卡通,稱霸所有電支平台。

街口支付的扣款方式大致分為三種,第一種是綁訂信用卡扣款;第二種是連結銀行帳戶直接扣款;第三種是把錢儲值到街口帳戶裡,從街口帳戶扣款,可以更容易控制預算。

許多消費者喜歡用綁定信用卡的方式,一次拿銀行、街口的回饋,過去街口的一大賣點是7-11消費都有2%街口幣回饋。但從九月開始,街口默默取消這項優惠,加強力道推廣電支帳戶扣款,甚至將超商、購物中心等指定通路的回饋,一口氣拉高到3%,近期多檔的回饋活動,也都限定電支帳戶付款才能參加。

街口對電支情有獨鍾,有兩大原因

回過頭看街口的發展脈絡,就能發現「電支」一直是街口的核心策略。2018年第一次上線電商網購平台以來,在線上通路街口自始至終都只開放電支帳戶支付的選項,而對手 LINE Pay 則是信用卡綁定、電支兩種都開放。

品牌定位是第一個考量,執行長胡亦嘉先前在《數位時代》專訪中,曾分享自己的經營理念:「要把街口打造成一種支付方式,而不是一個品牌,」他認為台灣信用卡優惠方案多、太複雜,若把太多焦點放在信用卡支付,會造成產品的定位不清。

▲回過頭看街口的發展脈絡,就能發現「電支」一直是街口的核心策略。
圖片來源:攝影 / 蔡仁譯

另一個原因是基於安全,電支帳戶採實名制,可以大幅降低詐騙發生的機率。在這次上線蝦皮購物、cama café 的新聞稿中,街口執行長胡亦嘉表示:「線上購物交易使用街口帳戶/銀行帳戶付款,除了改變使用信用卡習慣,能給予更好的回饋外,也希望完全取代現有『虛擬帳號付款』的方式,」他強調,消費者網購不必再跑 ATM 轉帳,更能增加交易安全性,杜絕詐騙、糾紛案件,同時也能接觸到更多年齡層的用戶。

街口在線上通路的「電支策略」,加上近來回饋通路的調整,也是街口長期在收付交易金額,都能持續領先 LINE Pay 一卡通的原因。

數位時代
作者

《數位時代》,關注國內外網路創業生態,精選全球科技業的重要趨勢、創新模式和最新動態,並有記者第一現場的報導,以及各類社群活動消息。希望能協助讀者早一步領略趨勢脈動、領先掌握下一步行動的競爭優勢。

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