ManpowerGroup全球就業展望調查: 2020年第一季台灣就業展望23% 創近六季新高 工程建設人力需求最旺 服務業居次

ManpowerGroup全球就業展望調查:  2020年第一季台灣就業展望23% 創近六季新高 工程建設人力需求最旺 服務業居次

萬寶華企業管理顧問股份有限公司2020年第一季〈ManpowerGroup全球就業展望調查〉(ManpowerGroup Employment Outlook Survey,簡稱 MEOS)調查結果今日出爐,結果顯示台灣就業展望淨值 +23%,整體聘僱信心持續穩健樂觀,再度蟬連亞太第二,僅次於日本。 本次調查訪談台灣 1,095 位雇主,以此了解企業於 2020 年 01 至 03 月間的聘僱狀況,結果顯示25% 預計增加人力,4% 減少人力,69% 維持不變。將增加與減少的人力相抵之後,得出就業展望淨值為+21%,排除季節因素後為+23%,較上一季及去年同期微幅增長。七大行業相較,工程建設業、服務業、批發零售業三大行業招募意願最為明顯,淨值分別為+33%、+32%、+28%;金融保險及不動產業以及製造業顯示雇主有一定程度的聘僱意願,淨值為+26%及+21%;而聘僱意願居末的產業為休閒餐旅業,季調前的淨值為9%。

萬寶華台灣分公司專業人才事業總經理吳璧昇分析指出,本次調查結果顯示雇主招募人力的意願增強,為近六季以來的最高點,各行業雇主皆預估2020年首季有人力聘僱計劃,與上季相比波動平穩,但與去年同期相比,有五大行業均呈上升趨勢,其中以工程建設業增幅14%最為明顯。此外,根據台灣經濟研究院的預測表示2020年經濟成長率可達2.45%,較2019年增加 0.05個百分點,顯示台灣經濟呈逐季上揚的趨勢,因素包含台商回流投資建廠、中美貿戰轉單效應、外商投資個案增加、前瞻基礎建設積極推動等等,呼應2020年第一季穩健的就業人力需求趨勢預測。

ManpowerGroup全球就業展望調查:  2020年第一季台灣就業展望23% 創近六季新高 工程建設人力需求最旺 服務業居次

工程建設業 節能減碳風能高薪搶才

2020年第一季就業展望居七大行業之首的工程建設業,雇主預測其淨值為+33%,與上季同為三年來具最高的人才招募意願預測,與去年同期相比增長14個百分點。觀察原因包含台商加速回台投資建廠達標、再生能源專案計劃帶動離岸風電產業鏈的人才需求,其重點職缺包括環安衛、工程類等專業人才,兼具英語能力的求職者更受青睞。

服務業 知名電商、新創雲端服務投入巿場

雇主預計未來三個月將繼續保持樂觀的聘僱環境,聘僱展望淨值為+32%。和上季相比聘僱計畫增長2個百分點,與去年同期相比增強10個百分點。其中有知名電商及雲端服務投入台灣巿場搶商機,預計有一波徵才需求,如雲端建置管理應用,AI、機器學習等,研發及商務人才將為重點職缺。

金融保險及不動產業 人才年輕化聚焦數位行銷

第一季金融保險及不動產業的聘僱信心保持穩健,就業展望淨值為 +26%,與上季相比下降 2 個百分點,與同期相比增長 7 個百分點。金融業力求數位科技轉型,人才年輕化及高端儲備幹部成為趨勢,除了一般行員、資訊人員、客服人員、電話行銷人員外,金融科技、AI理財等相關專業人才需求熱化,如程式設計、系統工程、資料庫等資訊人才;此外,因應數位化浪潮,保險科技聚焦數位行銷專才,以期落實行動應用商品銷售智能化。

批發零售業 年節旺季人力增補搶商機

整體而言,第一季的元旦及年節一向為台灣重點消費旺季,批發零售業在此季中有適度的人力供需增長以因應此旺季來臨,加上政府推出各項補助措施持續刺激內需消費,雇主預測第一季的就業展望淨值分別為+28%,與上一季及去年同期相比,分別增長 6個百分點及11個百分點。

製造業產能回移 半導體聚焦技術人才

在製造業方面,2020年第一季就業展望淨值為+21 %,和上季相比增強3個百分點,較去年同期增強1個百分點。據觀察,2019下半年半導體逐漸回温,全球半導體大廠競相投入擴增產能,優先受惠供應鏈產業,人才需求多聚焦設備工程師、研發工程師、製程工程師、製程整合工程師及生產線技術人員等。

運輸倉儲及通訊業 5G、交通科技應用商機潛力大

2020年第一季就業展望淨值為+12%,雇主預計會有三年來最疲弱的招募步伐。聘僱前景分別比上一季和去年同期下降 2 和 14 個百分點。據觀察,整體出口呈現負成長,是影響運輸倉儲業衰退的主因,因此雇主在人力的投入成本相對保守。通訊業方面,2020年台灣即將進入5G時代,三大電信業者皆瞄準5G領域需求,因此新人招募將以核心業務與重點新興業務如AI、大數據、物聯網、行動支付、資安為重點。

休閒餐旅業 陸客銳減人力聘僱計劃多保守

雇主預測第一季的就業展望淨值為+9%,與上一季相比增長4個百分點,與去年同期相比,下降5個百分點。根據觀察,大陸遊客人數銳減導致休閒餐旅業者在人員增補上多採保守策略,惟東南/北亞觀光人數反勢增長,以及政府推動旅遊補助方案,回補了部份旅遊人數缺口;此外,旅宿業南向投資,餐飲、行銷業務、財務、人資、工程及安全室等專才為招募重點。

企業規模比較

受訪雇主的企業規模分為三大類型:員工數49人以下的小型企業、50至249人的中型企業、250人以上的大型企業。三種規模的企業預計未來一季皆會增聘員工人數。大型企業有明顯的聘僱意願,就業展望淨值為 +27%,此外,中型企業和小型企業的就業展望淨值分別為 +21% 和 +18%。

與上一季相比,各企業雇主的聘僱意願皆抱持樂觀,大型企業增強3個百分點、中型及小型企業則各增強2個百分點。與去年同期相比,大型企業雇主的預測增強了7個百分點,中型企業及小型企業的展望預測各增強2個百分點。

國家區域比較

本次調查結果顯示,在 43 個國家/區域中有 42 個國家/區域的雇主皆預計於 2020 年第一季增聘人力,就區域比較而言,第一季亞太地區的人力需求仍為樂觀,7 個國家/區域中,前三名依序為日本(+25%)、台灣(+23%)、澳洲(+11%)及香港(+11%),新加坡(+9%)及中國大陸(+6%)為亞太地區聘僱趨勢較為保守的地區。就全球國家比較,希臘(+25%)、日本(+25%)居首,台灣(+23%)及美國(+19%)分佔二、三,巴拿馬(-1%)居末。

表一、台灣近五季就業展望調查結果

台灣

增加

減少

不變

不知道

就業展望淨值

季節調整後

就業展望淨值

 

%

%

%

%

%

%

2020 第一季

25

4

69

2

21

23

2019 第四季

25

5

69

1

20

22

2019 第三季

29

4

67

0

25

21

2019 第二季

25

5

68

2

20

19

2019 第一季

22

4

72

2

18

21

表二、台灣企業規模的招募意願

企業規模分類

增加

減少

不變

不知道

就業展望淨值

季節調整後

就業展望淨值

 

%

%

%

%

%

%

小型企業 10-49人

19

3

78

0

16

18

中型企業 50-249人

24

4

69

3

20

21

大型企業 250+人

29

6

64

1

23

27

表三、台灣七大行業就業展望調查結果比較(除休閒餐旅業外,均為季節調整後數據)

台灣七大行業

就業展望淨值

本季與

上季相比

本季與

去年同期相比

2019 Q1

2019 Q4

2020 Q1

 

%

%

%

%

%

金融保險及不動產業

19

28

26

-2

7

製造業

20

18

21

3

1

工程建設業

19

33

33

0

14

服務業

22

30

32

2

10

運輸倉儲及通訊業

26

14

12

-2

-14

批發零售業

17

22

28

6

11

休閒餐旅業

14

5

9

4

-5

表四、亞太地區就業展望調查結果比較 (均為季節調整後數據)

亞太地區

就業展望淨值

本季與

上季相比

本季與

去年同期相比

2019 Q1

2019 Q4

2020 Q1

 

%

%

%

%

%

澳洲

13

11

11

0

-2

中國

9

4

6

2

-3

香港

18

14

11

-3

-7

印度

12

19

10

-10

-2

日本

27

26

25

-1

-2

新加坡

10

4

9

5

-1

台灣

21

22

23

1

2

 

關於ManpowerGroup全球就業展望調查

ManpowerGroup 全球就業展望調查 (MEOS),旨在調查企業於下一季是否增加或減少工作人力,這份周詳的全球就業展望調查每季進行一次並已進行超過五十年,是一份公信力高、令人信賴的人力評估報告。此份調查皆直接針對受訪國家/區域之各行業具代表性的雇主進行訪談,而不是直接從 ManpowerGroup 的客戶名單中取樣。本次台灣區調查時間為今年 10 月 15 日至 10 月 30 日期間,針對員工規模 10 人以上之企業進行就業展望調查,總計有效樣本數為 1,095 份。

關於萬寶華企業管理顧問股份有限公司

萬寶華企業管理顧問股份有限公司為萬寶盛華大中華 (ManpowerGroup Greater China) 旗下公司,成立於1997年,深耕台灣迄今已逾 20 年。我們的大股東萬寶盛華全球(ManpowerGroup Inc. NYSE: MAN) 是全球人力資源解決方案及服務的領導者,擁有 70 年服務經驗。憑藉 MAN 的全球聲譽及行業經驗,我們二十多年來不斷創新,和本地客戶建立深厚關係,贏得卓越的品牌知名度。身為人力資源專家,我們透過 ManpowerGroup 旗下品牌 Manpower®, Experis®, Right Management®, ManpowerGroup® Solutions,幫助客戶解決其關鍵人才需求。欲進一步了解萬寶華推動職場人人皆能的專業服務,請見:www.manpowergroupgrc.tw

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