HP 正考慮改變商業模式,消費者不用再買昂貴的墨水了?

有人曾說印表機墨水比石油還值錢,這多少反映出了消費市場的真實情況,畢竟在購買印表機時,我們通常不會因為機器本身的價格而猶豫,反倒會更進一步思考,耗材在未來所造成的成本開銷。

印表機業者將墨水賣得比機器貴的商業策略,實際上是參考刮鬍刀而來。當時刮鬍刀製造商將手柄的價格壓低出售,但開發出可替換的刀片且單獨販賣,並以耗材做為主要的獲利來源,這個商業模式在後來也被稱為「刮鬍刀策略」。

奉行「刮鬍刀策略」最徹底的商品,莫過於並非人人需要,但沒有時卻會讓人相當著急的印表機。以 HP 的狀況來說,他們通常會以十分便宜的價格出售機器本體,但耗材、墨水的定價則會偏高,消費者只能在大量購買時,得到一點點的折價。

HP 正考慮改變商業模式,消費者不用再買昂貴的墨水了?

消費者如果想要保持印表機維持正常運作,除了得不斷補充墨水外,還得確保自己用的是原廠正品,避免可能的相容性問題,「刮鬍刀策略」讓過去的 HP 獲得了相當大的收益。

只不過,摩根史坦利(Morgan Stanley)的分析師在最新一份報告中,卻認為 HP 很有可能改變,過去他們所奉行不移的商業模式。

追究 HP 試圖改變的原因,其實不太讓人意外。首先,HP 在兩年前承認,印表機已經不是現代人必須的日常設備,相對於 PC、鍵鼠,甚至於顯示器,家庭用戶對於印表機的使用正在減少。

其次,報告指出多達 20% 的 HP 印表機客戶,文件影印量與購入的墨水數量不足,無法使 HP 透過販售耗材的「刮鬍刀策略」盈利。

HP 正考慮改變商業模式,消費者不用再買昂貴的墨水了?

顯著的環境改變使得 HP 不得不針對商業模式做出調整,確保能在印表機業務中持續獲利。所以可預期的,或許未來 HP 印表機的墨水價格,將會有大幅度的波動,這有利於減少消費者對於耗材支出的開銷。

但在另一方面,摩根史坦利的分析師指出,HP 可能會調高印表機本體的售價,彌補墨水降價的收益下滑。但對於目前已經擁有印表機的家庭用戶,甚至於企業而言,採購耗材的價格下降,應該可以算是好事情。

來源:Gizmodo

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