外包、打工經濟下看不到的真相,犧牲的是你的時間以及工作的價值

新興起的零工經濟利用了那些能夠提供獨特服務的人,同時也使把任務外包給零工經濟的企業所有者受益。但這不可避免地引出了兩個問題:你的時間對你來說值多少錢?你的時間對別人來說值多少錢?零工經濟既是一種剝削,也是對勞動價值的貶低,造成了競相壓價,利益都流入了企業所有者的腰包,是時候揭示真相並著手反擊了。

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你的時間對你來說值多少錢?你的時間對別人來說值多少錢?這是零工經濟向我們提出的兩個基本問題。在零工經濟下,時間就是金錢。拼車服務、食品配送、雜貨店購物和自由創意工作只是零工經濟的冰山一角。越來越多的人付錢而不是工資或薪水給別人,把任務外包出去。

而這種情況在我看來糟糕透頂,造成了消費者和服務提供者雙方福利的極大損失。

新興起的零工經濟利用了那些能夠提供獨特服務的人,同時也使把任務外包給零工經濟的企業所有者受益。Uber和Lyft通常會為司機提供的服務向他們支付一小筆錢,自由撰稿網站會按字數付錢給作者。

一切又回到了上面的那兩個問題:你的時間對你來說值多少錢?你的時間對別人來說值多少錢?

零工經濟既是一種剝削,也是一種對勞動價值的貶低

當我去年開始探索自由寫作時,我被Fiverr這樣的大網站所吸引。我做了調查,意識到我需要把自己的價格降到最低才能找到工作。最後,我想我可以把價格提高到一個值得尊敬的水準,我得用五星評價來證明我自己值這個價錢。

我開始工作,全身心投入到幾個寫作項目中。每500字能收到5美元,每1000字能收到10美元,每2000能收到20美元。因為作品品質還不錯,我得到了一些五星級的評價。但我很快意識到,我所賺的錢比最低工資少得多,而且我還得付出額外的時間建立帳戶、回覆訊息、處理垃圾郵件等等,更不用說寫一篇好文章所需要的實際寫作和研究了。但我堅持不懈,最終提高了網站給我的價格。但我剛交完稿子,工作就吹了。儘管得到了5星的評價,我還是沒能找到工作。問題就在於總有人願意花更少的錢做更多的事,總是這樣。

零工經濟就是這樣的。它不是為了獎勵卓越,而是為了看誰的勞動力成本更低。在Fiverr,你可以收取的最低金額是5美元。所以這就變成了一場為你的5美元尋找最大價值的競爭。作為一名作家,每500字5美元的薪酬並不適合我,但現在Fiverr上有很多這樣的文章,有些人甚至願意要更少的錢,這就壓低了價格,即使是那些有著良好業績記錄的公司也是如此。

我申請了另一個自由寫作網站的工作。當我登錄查看可用的內容時,我發現對於相同數量或更多的單詞,這些網站給的報酬甚至比Fiverr還要低。不用說,我沒有給那個網站寫任何東西。我的帳戶也因此被停用了。但擋不住有人願意寫,所以我寫不寫也不重要了。

零工經濟的第二個問題是,它壓低了價格,損害了真正提供優質服務的人的利益。即使我成立了自己的自由職業公司,很多工作的薪水還是太低,不值得我去做。無非就是打價格戰,既然你能找到一個願意以一半的價格提供雙倍長度的衣服的人,為什麼還要付錢給我呢?

零工經濟的第三個問題是,它把人變成了可供利用的資源。Uber和Lyft對他們的司機說:「你只是一個有車的人。只有在我們能從你們身上賺錢的情況下,你們才對我們有用。這意味著我們的服務定價會很低,這樣才有顧客願意掏錢,我們才能分一杯羹,然後你們才能得到報酬。」Fiverr對像我這樣的作家說,「你可以做你喜歡的所有工作,反正你工作那麼久也不一定都能得到報酬。」

人首先是人,人不是工廠裡的機器,人不是可以開採和利用的資源。我們都是人,任何為了使某些人富裕而剝削另一些人的製度都是錯誤的。

零工經濟貶值了人的價值,也讓創造力一文不名。所謂的零工經濟,不過是「用最少的成本給我最多的產出,用更少的成本給我花更多的時間,用最少的代價把你創造的大部分價值給我。」創意過程被簡化為一個經濟命題,有創造力的人被簡化成有創造力的機器,直到有更新更好的人出現,整個過程就好比一個粗暴的採礦過程,把礦產挖完然後廢棄,立刻尋找下一個。

零工經濟糟透了。但還有更好的選擇嗎?

圖片來源:Robert Anasch on Unsplash

更好的選擇

零工經濟最終取決於或死於自願勞動。這讓自由職業者掌握了很多權力。它也把很多權力交到消費者手中。恕我直言,廣大消費者們,如果你關心人類,請停止利用低於最低工資的服務來貶低他們和他們的工作。如果你購買的是自由職業服務,不要只看誰的價格最便宜,而是要以公平的價格尋找滿足質量要求的服務。這在一開始會造成經濟上的損失,但是你們終究會發現這是值得的。

自由職業者,不管你在哪個行業,都能找到拒絕工作的方法。最好是拒絕那5美元,花一個小時做別的事情,而不是為了那5美元而降低你的工作價值。是的,這會在經濟上造成傷害,但這是值得的,因為你正在重新掌控你的生活、你的工作和你自己。

為此,我們需要組建零工經濟工作者的工會或協會,來保護我們的利益,發出屬於我們的聲音。我們需要寫下要求公平工資的請願書,要求自由職業者網站限制最低價格和在這些價格下應當提供的工作量。我們同樣也需要消費者的抵制,我們需要自由職業者們的罷工,從而給零工經濟的受益者施加經濟壓力。

所以,在文章的最後,我再問你一遍,你的時間值多少錢?你作為一個人的價值是什麼?

不要讓任何人貶低你或你的人類同胞。通過共同努力,我們可以改變零工經濟體系,因為它貶低了人的價值,貶低了人的創造力。

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