如何在家上班順利存取公司內網、公司的電腦檔案?這些遠端遙控工具可以幫到你

對於突然轉換到在家上班的人來說,首要解決的問題,就是要設法順利存取公司內網,以及個人電腦內的檔案資料,並在家中電腦複製出與公司相似的桌面環境,以維持工作效率,而最直覺的方式,則莫過於使用遠端桌面軟體。

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遠端桌面的限制及方案

以前要設定遠端桌面,往往先得搞清楚IP位置、通訊埠等基礎知識,不過現在有已經有許多方便的第三方工具,例如 TeamViewer、AnyDesk 等等,可讓使用者在家就能輕鬆遙控公司的電腦,相當方便。本篇我們就以設定上最簡單,且完全免費的 Chrome 遠端桌面作為範例,但需注意的是,一些較具規模的公司,基於資安上的考量,有可能會限制員工私下進行遠端連線,假如是這種情況,就只能依照公司政策處理。

雖然 Windows 就有內建遠端桌面功能,但是對一般用戶而言,光是第一步輸入遠端電腦名稱就會卡關了。

TeamViewer 是最知名的遠端桌面軟體之一,非商業用途可免費,不過太頻繁使用有可能被判定為商業用戶。

遠端桌面軟體也推出行動版本,甚至不需電腦就能遙控多台裝置,提供更即時性的遠端工作需求。

在電腦上安裝 Chrome 遠端桌面

Chrome Remote Desktop是由 Google 所推出的一套遠端桌面應用程式,使用自家的網路及通訊技術,可支援 Windows、Mac 和 Linux 等跨平台使用。透過 Chrome 遠端桌面,使用者可以跳過複雜的IP以及通訊埠設定,只需用個人的 Google 帳號與自設的 PIN碼,就可簡單連線到遠端的電腦並進行遙控,而且完全免費。 Chrome Remote Desktop 原本是歸在 Chrome 瀏覽器的附屬應用程式,不過後續 Google 又推出了獨立的安裝程式,在電腦上安裝後,不管是 Chromium 架構的新版 Edge、Firefox 或是 Opera 皆可使用,不過就相容性來說,自然還是以 Google 本家的 Chrome 最佳。

網址:remotedesktop.google.com

3.接著會跳出應用程式商店,按下「加到Chrome」並「新增擴充功能」。

4.同時還會跳出Chrome Remote Desktop Host的安裝檔下載視窗,選擇儲存位置後點擊「存檔」。

5.回到Chrome遠端桌面網頁按下「同意並安裝」以及「是」之後,便會將Chrome Remote Desktop Host安裝至電腦。

設定Chrome遠端桌面存取功能

接續前頁,要讓遠端桌面發揮作用,除了兩邊的電腦都得要安裝 Chrome Remote Desktop Host 之外,你也必須預先替公司的電腦啟用遠端存取功能,否則到時候回家打開裝置列表,就會找不到公司電腦,想遙控也無從遙控。此外,使用者只能連接同一個 Google 帳號之下的電腦,即使該電腦為多人使用,內部登錄多組 Google 帳號,在同一時間內也只能允許一個使用者進行遠端遙控,如果你除了從家裡遙控公司電腦之外,也有從公司遙控家裡電腦的需求,那麼兩台電腦都需要各自啟用遠端存取的功能。

1登入Google遠端桌面的頁面,在設定遠端存取功能按下「啟用」。

2.為這台電腦設定一個容易辨識的名稱,按下「繼續」。

3.由於Chrome會記住使用者登入狀態,因此要再設定一組PIN碼,以避免他人任意開啟遠端桌面。

4.完成啟用之後,此電腦便會出現在裝置列表上,日後用任何其他電腦登入Chrome遠端桌面,都可看到此台裝置是否在線。

5.要重新變更電腦名稱或更換PIN碼,可以點擊一旁的鉛筆圖示再次編輯。

利用工具列解決組合按鍵問題

循上述流程將前置工作設定完成之後,只要點擊要遙控的裝置,Chrome 遠端桌面便會幫你連線到遠端電腦,使用本地端電腦的輸入設備即可直接操作,如果出現延遲或者解析度變差的狀況,則是因為網路速度不夠的關係,關閉一些佔用頻寬的常駐程式可以稍微改善。此外還需注意一點,由於在連線的狀態下,鍵盤滑鼠會同時作用於兩邊的電腦,因此像「Print Screen」鍵或某些按鍵組合便無法使用,此時可以透過側邊工具列來解決此問題,同時也支援簡單的檔案傳送功能。

1.開啟Chrome 遠端桌面網頁,確定要遙控的遠端電腦有在線上,點擊進行連線。

2.為這台電腦設定一個容易辨識的名稱,按下「繼續」。

3.由於Chrome會記住使用者登入狀態,因此要再設定一組PIN碼,以避免他人任意開啟遠端桌面。

4.完成啟用之後,此電腦便會出現在裝置列表上,日後用任何其他電腦登入Chrome遠端桌面,都可看到此台裝置是否在線。

5.要重新變更電腦名稱或更換PIN碼,可以點擊一旁的鉛筆圖示再次編輯。

用手機遠端遙控電腦

除了安裝於電腦上的 Chrome Remote Desktop Host 之外,Google 亦推出手機版本的 Chrome 遠端桌面 App,支援 Android 以及 iOS 系統,雖然功能比較陽春,但是一樣具有簡單快速的優勢,畢竟也許有些人家裡已經沒有擺放電腦,此時便可透過手機或智慧電視盒,將遠端桌面投放到電視,再搭配藍牙輸入裝置,便是一個克難的解決方案。此外,手機本身並不支援遠端存取功能,因此只能以手機去遙控其他桌上型電腦或筆電,而無法用它去遙控另一支手機。

Android版:https://parg.co/ns5
iOS版:https://parg.co/nsP

1.手機安裝完成後開啟Chrome遠端桌面,即會列出可供遠端連線的電腦。

2.往右滑開則可切換不同帳號,注意遠端桌面只能連線到同一帳號內的電腦。

3.點選裝置即可連線,一樣需要輸入自設的PIN碼。

4.由於手機螢幕較小,以局部來瀏覽桌面或橫放手機會比較清晰一些,在頂部以手指下滑則可叫出滑鼠和鍵盤。

5.按下前一個步驟的「…」,便可以傳送Ctel+Alt+Ctrl組合鍵或中斷連線。

開放電腦權限讓他人遠端控制

由於 Chrome 遠端桌面基本上只能遠端控制自己的電腦,如果遇到特殊狀況,必須遠端排除客戶電腦上遇到的問題,或是要請工程師遠端檢查自己的電腦是否有異常,就必須動用到 Chrome 遠端桌面的另一項功能:遠端支援。其方式是透過 Chrome 遠端桌面產生一次性的存取代碼,讓其他人可以透過這組代碼,暫時取得你的電腦的控制權,不過別擔心,被控端能夠隨時終止遠端的存取權限,不怕電腦內的秘密被看光光。

1.如要讓他人遙控你的電腦,在Chrome遠端桌面頁面切換至「遠端支援」,按下「產生存取碼」。

2.將程式生成的12位代碼提供給對方,此代碼會在5分鐘之內失效,並保持網頁開啟狀態。

3.對方要同樣進入Chrome遠端支援頁面,在「提供支援」項目輸入代碼,按下「連線」。

4.回到自己的電腦,則會出現是否要權限授予給他人的視窗,按下「共用」。

5.這樣對方就能從遠端控制你的電腦,並幫你解決電腦上的問題。

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