遠傳「大人物」再添戰功，攔截超過99%詐騙簡訊

防疫期間網購需求增加，因應而生的詐騙簡訊犯罪日益猖獗，遠傳主動利用大數據、人工智慧等技術揪出詐騙犯，成功從源頭攔截高達99%以上詐騙簡訊，今(14)日更特別獲得刑事局邀請，和同業分享打擊詐騙犯的祕訣，成為電信業「打詐模範生」！

許多民眾近期收到「包裹已派發，請及時查收」的假包裹詐騙簡訊，這類型的釣魚簡訊常附有短網址誘導民眾點選，一旦點選連結並依照指示輸入相關資料、安裝應用程式或下載檔案，詐騙集團將駭入帳戶並盜用小額交易，甚至自動發出大量詐騙簡訊給通訊錄親友，導致簡訊費爆增。

遠傳利用「大人物」技術(大數據、人工智慧、物聯網)主動出擊，將詐騙訊息進行大數據分析，找出「複合式關鍵字」，同時蒐集大量不法短網址，透過機器學習建模預測可疑犯罪行為，成功阻斷超過99%發送至遠傳用戶的詐騙簡訊，從二月至今累計攔截超過33萬封詐騙簡訊、並封鎖超過450筆詐騙URL/IP網址，為社會防堵詐騙再添戰功。

遠傳更進一步投入反詐騙宣導，除了針對疑似收到詐騙簡訊的用戶主動致電、寄送關懷簡訊，更搶先歹徒一步，關閉受害者小額付款和簡訊發送功能，避免財產損失；並透過客服、粉絲團、Line官方帳號、簡訊、臨櫃等多元管道對客戶進行反詐騙宣導，希望藉由提升民眾防詐騙意識，創造更安全、安心、安居的生活環境。