昧良心的錢我不賺!Netflix 找出那些付費卻一年沒看他們影集的人,主動幫他們取消訂閱

昧良心的錢我不賺!Netflix 找出那些付費卻一年沒看他們影集的人,主動幫他們取消訂閱

Netflix 今日發布消息表示,將針對付費使用 Netflix 一年以上卻未收看的人取消付費服務,來幫助使用者省錢。

對於付費訂閱制的影片服務來說,通常都會很「貼心」地幫用戶自動續訂服務,這已經是業界的常態。但會主動找出那些忘了訂閱他們的服務,長時間沒有登入的用戶取消他們的訂閱的廠商則是相當少見。

不愧是串流影音龍頭,Netflix 宣布將主動針對加入 Netflix 訂閱用戶,卻超過一年沒有收看的人,詢問他們是否將繼續訂閱,若會員未確認繼續訂閱的話,Netflix 就會自動取消他們的訂閱資格,避免使用者為了沒在使用的服務多付錢。

昧良心的錢我不賺!Netflix 找出那些付費卻一年沒看他們影集的人,主動幫他們取消訂閱

Netflix 表示這些閒置的帳戶不超過整體會員數的 0.5%,只有數十萬人而已。而這些被取消訂閱的帳戶只要在十個月內重新加入 Netflix 都能保有原本的帳戶資料,包含喜愛的內容、使用者、觀影偏好設定等等。  

受到武漢肺炎疫情影響,Netflix 在今年第一季新增了超過 1,500 萬名新用戶,比原先預期的 820 萬增加了將近一倍,目前 Netflix 全球訂閱用戶超過 1.8 億,比去年同期增加 22.8%,Netflix 預測,今年第二季將會新增 750 萬人,恢復過去水準。

 

資料來源:Netflix

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