蘋果承認 Apple Music 因不明原因導致 iPhone 耗電嚴重,目前解法為恢復出廠設置

蘋果承認 Apple Music 因不明原因導致 iPhone 耗電嚴重,目前解法為恢復出廠設置

有不少iOS 13.5.1的使用者回報,表示Apple Music的電池耗電量很大,甚至在極少使用iPhone的情況下,也能將iPhone電池在24小時內耗盡50%以上的電量。這種狀況無疑是不正常的,但這種情況似乎發生在越來越多的iPhone用戶身上。

有至少數百名使用者,分別使用的是不同版本的新舊iPhone,但當他們使用iOS 13.5.1系統的狀況下,就算是在Apple Music不使用的情況下,後臺還是出現了電池快速消耗的情況。有一些人報告,他們有至少超過一半的電池使用量,都來自於Apple Music。

「直到週五之前,我的iPhone幾乎沒有後臺活動,然而在週末,這種情況就會大幅躍升。我已經將所有APP在後臺關閉,然而Apple Music在不使用時仍然在消耗電池;在過去24小時內,在不使用應用的情況下,53%的電池使用量都來自於Apple Music。」 

「幾天前我剛用了Apple Music,這可能是好久以來的第一次,結果這幾天電池耗電量巨大。救命啊,我的手機掉電掉的真快! 我只試過重啟它,到目前為止。我看到超過50%的電池被音樂使用,就像上面其他人一樣。」

「我每個月最多使用一次Apple Music,已經好幾周沒有打開了,然而它卻在快速消耗我的電池,我的手機總是很熱。」

「我也有這個完全相同的問題--Apple Music突然變成了一個電池大戶。 iPhone 11顯示音樂在過去24小時內使用了64%的電池--18小時54分的後臺使用時間和19分鐘的螢幕使用時間。」

這個問題涉及多個版本的 iOS(包括 iOS 13.6 和 iOS 14 Beta )及能跑這些系統的 iPhone 和某些 iPad,部分使用者發現重置 iCloud 會有所幫助,另一些使用者則選擇刪除 Apple Music。

這些使用者用的手機型號不同,而蘋果官方目前也已經確認有這個問題的存在,不過官方給出的唯一暫時解決辦法,是恢復出廠設置。

 

 

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