蘋果「電池門」落幕,將向因系統升級而影響手機效能的美國iPhone使用者賠償25美元

蘋果「電池門」落幕,將向因系統升級而影響手機效能的美國iPhone使用者賠償25美元

蘋果iPhone的「電池門」訴訟落幕,最終蘋果將向受影響的iPhone美國使用者每人賠償25美元以結束一場在美國的集體訴訟,符合條件的使用者需要線上提出申請。

蘋果於2017年推出了iOS 10.2.1系統,但是被使用者發現,他們透過將處理器速度「降速」的方式,以防止老舊機型的iPhone突然關機。原本這種作法算是一種合理的解決方案,但是錯就錯在蘋果並沒有對使用者告知這一個狀況。

整個事情經過 Primate Labs實驗室創始人約翰‧普爾(John Poole)進行效能測試,並且發現升級後的系統得分低於預期,算是證明了這件事情,於是引起了輿論的批評,被稱為「電池門」或是「降速門」。

同年12月,美國的使用者針對此事提出了訴訟。指責蘋果公司在推出新款機型時,故意透過iOS的系統升級來讓舊款iPhone「降速」,透過這種方式來以吸引使用者購買新機或更換電池。

3月加州法院進行調解,蘋果最終同意支付最多5億美元的和解金。根據這項和解方案,蘋果需向消費者支付每部iPhone 25美元的賠償金,總支出約為3.1-5億美元。根據法院文件,蘋果當時否認曾從事不當行為,同意支付和解金是為了避免訴訟負擔和費用。

這起訴訟主要涉及的機型包括iPhone 6、6 Plus、6s、6s Plus、7、7 Plus和SE等機型的人,並且在2017年12月21日之前執行過iOS 10.2.1系統。

美國iPhone的使用者可以到網站www.smartphoneperformancesettlement.com,如果符合索賠條件的就可以在網站上提出索賠,或將自己排除在這次集體訴訟之外,以保留單獨起訴蘋果的權利。

 

 

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