深入探訪 Panasonic 台灣視聽工廠,揭秘日系高品質背後的神秘面紗!搶先預覽 2020 新款 4K HDR 液晶電視與 OLED 電視新品特色!

深入探訪 Panasonic 台灣視聽工廠,揭秘日系高品質背後的神秘面紗!搶先預覽 2020 新款 4K HDR 液晶電視與 OLED 電視新品特色!

受到消費者喜愛的 Panasonic 電視產品,其實都是由位於新北中和的台灣松下視聽工廠在地化製造,除了擁有日本技術支援的嚴謹製程,更提供台灣消費者在地化的貼心服務,同時也是日系電視產品中提供三年全機保固的品牌,而本篇文章也將為大家一探這間在台灣紮根近 60 年的生產基地內部,同時也將搶先為大家帶來 Panasonic 2020 年全新上市的 OLED 與 LED 電視的特色介紹哦!

創立於 1962 年的台灣松下電器,隸屬於 Panasonic 集團下的一員,距今已經有將近 60 年的發展歷史,並堅持與日本相同等級的製造流程,結合在地化生產並與台灣市場需求接軌,在家電市場中一直以來都獲得極佳的銷售成績與消費者口碑,其中尤其是家中客廳的核心-電視,更是一路從黑白、彩色映像管電視到後來的 LCD、LED 背光液晶電視,累積達 700 萬台的總生產量,近幾年更在 4K 電視中持續獲得第一名*的市佔率。

*備註:根據2015-2019台灣GfK台數銷售年度調查報告。

而今年 Panasonic 台灣視聽工廠也正式導入了 OLED 電視的台灣在地產線,並將在 8 月份正式推出採用 OLED 面板的 HZ 系列產品,而廣受消費者歡迎的 4K HDR 液晶電視 HX 系列,也將推出搭載更多全新功能的 2020 年度新品。

Panasonic 出品的電視在台灣深受消費者的喜愛,而這篇電視產品也都是由台灣在地的 Panasonic 視聽工廠所打造,提供比擬日本原廠的技術與製程,而本篇文章也將帶大家一窺這座紮根於台灣將近 60 年的基地內部神秘的面紗!

前不久 T 小編也非常榮幸地受邀前往位於新北市中和區的 Panasonic 台灣視聽工廠,一窺這個歷史悠久的日系家電在台灣的生產基地,並揭露台灣 Panasonic 電視之所以敢在市場打出日系品牌三年全機保固的高品質,到底是如何做到的!

日本技術同步,台灣在地生產更堅守嚴謹製程

此次參訪台灣松下的視聽工廠,是由廠長許佳祿親自為大家解說各個生產線的生產細節,而他也提到,之所以台灣在地製造能保持最高品質,最大的關鍵還是台灣松下對於「人才培育」的重視,也因此在建立新品生產線之前,都會先派員到日本學習生產流程,並直接從日本引進關鍵的生產設備,在生產線建立後,也會由日本總公司來台進行認證,以確保台灣工廠生產的商品品質能與日本完全相同。

此次參訪台灣松下的視聽工廠,由廠長許佳祿親自帶領我們詳細了解工廠的生產線與製造細節。一般的 LED 液晶電視,需要面板與背光層進行貼合,因此需要在無塵室中進行,相關的料件運送也會透過專門的輸送帶帶入無塵室中。

在無塵室外也會監測每一台電視面板貼合所耗費的時間,並了解是否有特殊的狀況造成逾時…哇!感覺工作人員壓力好大啊!

無塵室內的情況也可過大面積的玻璃窗來觀察面板貼合的過程。

許廠長也提到,台灣消費者對於產品的品質要求相當高,為滿足消費者需求,目前台灣松下也做到電視產品「完全無亮、暗、灰點」的保證;此外,透過台灣松下視聽工廠生產的電視商品,在生產過程中也都有詳細記錄面板、主機板與整機序號,並透過 QRCode 自動掃描的方式,將生產過程歸檔於公司的管理系統,並上傳雲端保存,因此可以詳細追蹤每一台電視生產的歷程,若是產品發現問題,也能快速排除。

組裝好的面板接下來就與主機板、底殼進行組裝。

接下來電視就會送上生產線的運輸帶,交由各站的工作人員進行人工審核面板是否有問題,在產線上也設置了「自動化品質追朔系統」,可透過感測器與攝影機記錄面板、機板與機身上的編號,來記錄每一台電視製造的過程。

在視聽工廠內、以及管理室中也都會有目前工廠內製造的進度,讓管理人員可以精確掌握生產線的生產力。

另外在產品完成生產之後,也會經由人工與系統兩道檢查程序,確保面板品質與各個 I/O 埠正常,同時也能透過台灣自行研發的訊源測試程式,更高效率的完成所有功能的檢測,最終再經過日本技術同步的感測器進行最終的面板白平衡與色準校正,即可進入最終的包裝入倉。

完成組裝的電視就會陸續進行 I/O 埠的測試,透過一次將各類型訊源接頭插上電視後,即可透過程式進行自動化的測試。

測試完成後,才能在機身背面貼上相關規格的標示貼紙,另外值得一提的是,由於生產線上的電視是背對著工作人員的,為了方便確認畫面,在產線對面的位置也設置了大片的鏡子哦!

測試完成後,接下來就會進行電視的清潔,接下來就準備包裝囉!

包裝完成的電視,就會透過輸送滾輪送至運貨推車,也有專用的工具會自動將紙箱排好喲!

也因為台灣在地生產的建立過程十分紮實,讓廠長對於出廠的產品相當有信心,也因為在地生產的品質能夠精確掌握,因此 Panasonic 是市場上提供三年全機保固的日系品牌電視,更有一群經驗豐富的工程師可以提供更即時的售後服務,不會有進口產品在後續保修可能出現料件短缺,甚至產品得送回國外原廠檢修的問題。

Panasonic 視聽工廠的 OLED 電視產線是今年 7 月份才建置好的,因為初期生產量不大,因此採用了台車的方式來進行整機的組裝與測試。

許廠長也提到,今年 8 月將在台灣上市的 OLED 電視,其實台灣的生產線在七月初開始準備,由於堅持產出完美的品質,因此台灣這裡以手工搭配儀器測試,一整台 OLED 電視要安裝的零件與絕緣膠帶…等材料都會經過再三確認符合規格後,才會組裝為成品,來同時確保效率與品質,組裝完成的 OLED 電視,也需要透過訊源與白平衡…等測試項目來進行螢幕顯示的最佳化。電視內部的功也有專屬的程式自動化進行測試,以提高生產效率。

透過過去長時間累積的生產經驗,在短短不到半個月即完成投產。不過由於 OLED 電視生產的流程與一般 LED 背光電視不同,為了妥善搬動超薄的 OLED 面板,台灣松下視聽工廠也自行設計了專門用於直立固定面板與移動的專屬模具,一切的努力都是為了最終產品的完美。

重視市場回饋,「接地氣」讓台灣製造更優於原裝進口

台灣松下引進日本技術,進行在地化生產,最大的優勢就是比日本原裝進口的成本要來得更為節省,讓消費者可以用更實惠的價格取得高品質的產品與使用體驗;此外,台灣松下視聽工廠的廠長許佳祿也提到,台灣在地化生產的電視,都有通過符合台灣使用習慣的訊源測試,尤其是台灣各地的有線電視業者,提供的訊源品質都不相同,唯有透過全面的測試,才能確保使用者在拿到產品時的使用正常。

廠長許佳祿也提到,Panasonic 在地化的生產不僅是節省成本的考量,對於消費者實際使用的體驗、以及後續的售後服務,也能透過遍佈全台的經銷與服務體系來做到最完善!

舉例來說,新商品上市前 Panasonic 都會全省巡迴檢測各地的訊號源。曾經發現某地區的有線電視信號源異常,可能會造成電視無法正常收訊的疑慮,因此緊急聯繫日本原廠,在商品上市前,透過軟體程式設定的方式來解決。這也是一般進口電視所無法做到的小細節。

Panasonic 電視腦遙控器可整合有線電視機上盒的功能,也是在地化生產、經銷所獲得消費者直接的回饋所獲得的功能升級。

另外台灣松下在台灣經營超過 50 年,對於台灣市場需求十分熟悉,除了提供優質的產品,也深知客戶服務的重要性,,在全省也有超過 28 個服務據點,更有超過 296 個經銷商,提供消費者最充裕的服務動能,而遍佈台灣的經銷商也成為台灣松下後續改進產品的重要意見來源,台灣松下每年都會與經銷商進行面對面的會談,接觸一線消費者的回饋;像是有經銷商反應消費者經常會因為看電視時需要同時操控電視與機上盒的遙控,再加上機上盒遙控普遍品質不佳,因此後來台灣松下就專為台灣用戶打造了可對應台灣各地有線電視業者機上盒的合型遙控器,讓台灣本土製造的產品更「接地氣」,也能更貼近消費者的需求。

2020 年購買新電視,哪些功能、規格已成趨勢?

今年全球受到新冠肺炎的疫情影響,幾乎所有的產品銷售都受到影響,不過台灣松下卻發現到,今年上半年電視的銷售量不降反升,這或許也與大家為了防疫隔離,只能乖乖待在家裡,讓看片追劇、玩遊戲…這類與電視機息息相關的的娛樂活動成為大家排解煩悶的唯一出口,意外帶來一波新購或是換機潮。

台灣松下商品本部大物家電商品中心處長許志平表示,台灣消費者對於日系品牌有所偏好,不過在選擇電視產品時,也更關心電視最基本的畫質與音質表現。

這裡 T 小編也順便諮詢了一下台灣松下的電視專家們,到底 2020 年選購電視,會需要注意哪些設計或功能上的新趨勢呢?台灣松下商品本部大物家電商品中心處長許志平表示,電視產品最為基本的要求,就是畫質與音質這兩大重點,其中畫質呈現的最大關鍵就在於內在核心的影像處理器,由於使用者透過電視觀看的內容類型十分多元,因此會需要功能更為全面的影像處理器,更能滿足大家對於畫質呈現的需求。以 Panasonic 今年新出品的電視來說,就內建有功能升級版的 HCX Pro Intelligent 影像處理器,不僅完整支援 HDR、HDR10+、Dolby Vision 與 HLG Photo…等高動態範圍格式影音內容,更加入了 Dolby Vision IQ 環境光源調校功能,依據環境光源不同,讓電視面板的亮度與對比最佳化。此外,HCX Pro Intelligent 影像處理器也支援 4K 影像升階,讓一般畫質的內容更為優化。

圖中即為今年將在台灣上市的 Panasonic OLED 電視 HZ1500。

當然,說到電視的畫質,面板的顯色技術也是一大關鍵,Panasonic 除了主打的 Hexa Chroma Drive Pro 六原色技術之外,LED 電視的「超高亮度面板」也能帶來色彩更飽滿的影像品質;另外今年全新上市的 OLED 電視,除了更廣色域的顯色能力,更具備達 1000 nit 的超高亮度,更能做到更純淨的黑階對比,讓暗部中的層次也能顯現出來。

OLED 面板可以做到更寬廣的色域,搭配 Panasonic 的六原色技術與超高對比度,更能讓顯示的影像栩栩如生。

OLED 面板少了背光模組,因此電視本體可以做到不可思議的纖薄!

另外值得一提的是,今年 Panasonic 推出的 OLED 電視產品也與好萊塢影音大廠合作,推出全新的「Filmmaker」模式,可以讓消費者可以切換至最符合影音創作者觀點的影像調校模式,100% 感受導演希望在影像中傳達的氛圍與視覺感受。此外,Panasonic 也與知名的影音串流平台 Netflix 合作,推出「Netflix Calibrated」模式,同樣可以讓觀眾快速切換至製片人的觀點來欣賞最「原汁原味」的影音內容。

針對影音內容「還原創作者所見」這一點,會是今年 Panasonic 新款電視的主要訴求之一。

Panasonic 的 OLED 與高階 4K HDR 機種可支援 Dolby Vision IQ 技術,可以偵測電視所在環境的光源強弱,自動化調校螢幕的亮度與對比,以提供最佳的顯示效果。

除了優異的畫質,音效方面的表現也是今年在選購電視時不容忽視的,今年 Panasonic 的 OLED 與高階 4K HDR 機種都搭配了 Dolby Atoms 杜比全景聲技術,能帶來更具立體感的音效,再加上新機揚聲器位置重新設計,搭配新的向上式設計更能透過室內天花板的聲音反射,呈現出如同劇院一般的環繞音效,讓聲光娛樂效果更上一層樓。

Panasonic 的 OLED 機種可支援全新的「Filmmaker」模式,完整還原創作者原本的影像調校。

此外,近幾年的新款電視皆配備有智慧連網功能,也因此相關的應用與操作介面同樣會是消費者在選購時關注的重點,尤其是透過連網所延伸的各類網路影音娛樂,更成為消費者在觀看一般有線、無線電視訊源之外最為重要的娛樂內容來源。為了讓使用者更能鬆上手相關功能的操作,Panasonic 電視配備了「my Home Screen」功能,可透過遙控器快速呼叫功能列彈出於畫面下方,在功能切換的同時,也不會影響目前正在觀看的內容,另外今年最新的 my Home Screen 5.0 版本也針對了各類型的串流平台如 Netflix、Amazon Video Premium 與 YouTube…等,提供「自動推薦內容」的功能,可在進入平台之前就先選擇自己有興趣的內容,讓操作進一步化繁為簡!

今年新版本的 my Home Screen 5.0,進一步優化的使用者操作介面。

在電視內也有提供更豐富的應用程式庫,可滿足使用者對於影音娛樂與其他生活資訊應用的需求!

在「內在」功能之外,電視作為家中的「功能型傢俱」,自然也不能忽視外在設計的重要性,而 Panasonic 的電視產品在外觀上除了大家熟悉的日式極簡風格之外,最值得一提的就是獨特的「圓型底座」設計,置中式設計除了擺放時更穩固,更自帶角度旋轉功能,可依實際觀看需要調整電視螢幕的面向;此外,底座本身也提供「防傾倒」設計,避免因為強裂地震的搖晃造成電視傾倒而損壞,台灣松下視聽事業處副處長大竹隆太郎就提到,今年日本陸續在北海道、宮城縣發生 6 級以上的強震之後,家電賣場的電視展售區內,只有 Panasonic 的電視始終「毅立不搖」,進而避免財物方面的損失。

台灣松下視聽事業處處長大竹隆太郎提到了 Panasonic 電視在外型設計與功能性的重視,獨特的型底座與防傾倒設計,可以有效避免在較強烈的地震下造成電視因倒落而重摔毀損的可能性。

HZ1500 的圓型底座設計,與一般電視常見的左右腳座設計很不一樣,而這個底座也兼具了螢幕面向視角調整的功能。

小結:在地製造更利於台灣消費者,更能同時享受與日本製造同等級的品質!

台灣松下致力於以在地化生產提供與日本製造相同水準的產品,並能提供更即時的售後服務。

台灣目前市面上絕大多數的日、韓系電視產品,都以國外進口為主,雖說消費者可以享有國外最新技術、功能的產品,但反映在價格上的高昂卻也讓人望之卻步,而台灣松下在台灣紮根已有超過 50 年的歷史,累積豐富的生產經驗,同時秉持著與日本技術完全同步的堅持,導入相關的設備與製程,讓台灣消費者能用國產電視的價格,享受到最先進日系視聽技術所帶來的頂級視聽饗宴。

除了市場上熱銷的 LED 液晶電視,今年將投入台灣市場的 OLED 電視,也將為消費者帶來更高層次的視聽娛樂體驗!

此外,也因為 Panasonic 電視產品在台灣本地製造,因此更能進一步了解消費者需求,提供對應的優質服務,尤其是產品購買後的保固更提供業界最優的三年保證,且台灣松下已經建立在台灣各地棉密的服務與銷售據點,更能提供進口產品所無法做到更即時的服務效率,也難怪 Panasonic 在 4K 電視市場上能夠長年獲得銷售市佔第一的肯定!

進一步了解 Panasonic 電視產品

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