ofo單車連官網都消失後,忘了撤銷帳戶的她發現APP還在默默扣款、而且找不到地方取消

ofo單車連官網都消失後,忘了撤銷帳戶的她發現APP還在默默扣款、而且找不到地方取消

曾紅極一時的ofo共享單車,現在連中國總部都已經消失。不過,就有以前註冊過的用戶,最近才發現自己的APP竟然還在扣款,更慘的是,因為連官網都沒了,連想取消扣款都找不到人。

2017年起就陷入經營危機的中國單車ofo,現在連中國總部都已經消失,從官網、App、乃至於微信公眾號都切斷了與外界的聯繫,撥打人工客服電話更是無法接通,負責人似乎已經跑路。全中國幾乎所有用戶在吵的幾乎都是ofo不退押金這件事,但沒想到,一直到現在,街頭連一輛ofo都看不到的時候,竟然還有人默默的給ofo支付租費。

前幾天,中國的一位周女士,發現自己的微信帳戶突然被扣了52元(人民幣),莫名其妙的她查來查去,發現竟然是ofo季卡在自動續費。她這才發現,原來自己的ofo季卡還一直默默的被扣費,堪稱不離不棄的最佳表率。

她表示,先前其實ofo有發訊息要扣款,但因為當時微信帳戶裡沒有餘額,所以自動扣款並未成功。而周女士以為,ofo既然已經不營運了,這個扣款也就沒必要理會了。讓她沒想到的是,因為最近微信帳戶裡恰好有一筆轉帳來的錢,9月4日那天ofo季卡自動扣款竟然成功了。當扣款通知發到她手機上時,周女士完全傻了。

 ofo單車連官網都消失後,忘了撤銷帳戶的她發現APP還在默默扣款、而且找不到地方取消

周女士試圖要取消扣款,先是撥打了續費簡訊上留的電話,結果發現這個號碼是空號;她又試圖通過微信公眾號、小程式聯繫ofo方,也都沒得到對方的回應。最後,她聯繫了微信客服,得知自己ofo季卡的自動續費功能是通過微信開通的,趕緊請客服人員幫自己取消了。微信方面稱會與ofo方聯繫,但周女士至今也未收到回覆。

「現在根本找不到能夠解綁自動扣款的端口,聯繫電話也變成空號了,可自動續費功能他們卻沒取消,這種賺錢的方式是不是太過分了!」周女士氣憤地說。 

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歐巴‧馬拉桑
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