新舊YouBike版本之亂,騎到YouBike 2.0版本、台北騎出新北無處可還?

新舊YouBike版本之亂,騎到YouBike 2.0版本、台北騎出新北無處可還?

共享單車YouBike去年在台北市開始陸續升級 YouBike 2.0,採用車上機、無電輕樁設計,在建站上更靈活。不過,2.0版的車柱雖然不需接市電,採太陽能面板供電,但是卻與1.0版本車柱不相容,所以兩種版本不可互還 。

此外,由於新北市去年表明了不加入 YouBike 2.0,而改為推動自家的無樁共享自行車「Moovo」,因此目前新北市僅有YouBike 1.0的車柱。因此,造成了如果你在台北市採用 YouBike 2.0借了單車,騎進新北市的話,其實是沒有辦法還車的。

最近就有一些網紅從台北公館騎YouBike 2.0到景美,發現無法還車只好騎回原站點引起眾多網友共鳴,也讓這個新舊版本不相容的問題再度浮現出來。因新舊系統不相容而無法互相借車還車衍生的消費糾紛,也有人為此付出近萬元賠償金,

新北市目前YouBike系統有639個站點,19000多輛單車,但是都是1.0的系統。因此有些人如果從北市騎到新店、板橋,發現沒有地方可還時,如果不想騎回原來出發地的話,也可以付350元的調度費讓廠商處理。 

臺北市政府交通局則表示,YouBike2.0系統採車機結合輕樁設計、外觀及顏色與既有YouBike均有顯著差異,自 109年1月15日起於公館地區試辦迄今,場站及車輛上公告試辦計畫範圍並提醒「2.0車輛請歸還至2.0場站專屬停車柱」。截至109年12月31日止,民眾致電微笑單車客服反映無法於既有YouBike場站還車總計333件,占總租借241萬4,143次之0.01%。交通局另表示YouBike2.0全面建置計畫刻於市議會審議,待通過後將儘速完成全市站點升級。

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交通局另表示,各YouBike 2.0租賃站已張貼營運公告提醒民眾注意營運範圍,並請微笑單車公司在車輛的置物籃、車機提醒只能歸還於2.0車位的資訊。另外,台北市目前既有400站YouBike 1.0租賃站,Kiosk螢幕亦有輪播提醒民眾歸還於2.0場站專屬停車位的資訊。

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使用YouBike車輛(不分1.0或2.0)如有相關使用或操作問題,均可撥打微笑單車公司客服詢問,並請留意若身處新北市請撥打02-89785522或1999、臺北市請撥打02-89785511或1999轉5855。

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janus
作者

PC home雜誌、T客邦產業編輯,曾為多家科技雜誌撰寫專題文章,主要負責作業系統、軟體、電商、資安、A以及大數據、IT領域的取材以及報導,以及軟體相關教學報導。

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