這些陌生電話特徵要注意!Whoscall 公布電話詐騙熱點時段、新興號碼和常見的釣魚簡訊

這些陌生電話特徵要注意!Whoscall 公布電話詐騙熱點時段、新興號碼和常見的釣魚簡訊

陌生來電辨識軟體 Whoscall 近日發布《 Whoscall 2020 年度報告》,解析疫情底下全球詐騙觀察以及產業洞察。此外,Whoscall 也以號碼資料庫中用戶查詢次數為基準,首次整理出《陌生電話查詢辨識排行榜》,公布詐騙熱點時段與特徵、新興號碼類別、行銷電話比較等指標,一手掌握年度常見的詐騙手法,避免受騙上當。

台灣詐騙電話與簡訊量爆增 488%  跨境詐騙成首要威脅

回顧 2020 年,台灣共受到兩次大量跨境詐騙電話攻擊,分別來自突尼西亞與諾魯。面對跨境的詐騙電話,Whoscall 軟體與 AI 數據技術研發總監李彥儒表示,詐騙集團常將機房設在電信法規較為寬鬆的境外地區,或是利用 VoIP 網路電話進行號碼變造,針對國內民眾進行詐騙,讓有關單位難以追緝。而這些境外或變造受限於台灣電信法規,來電時都會顯示「+」為開頭的號碼,民眾都需要特別留意!

此外,跨境的詐騙簡訊也對台灣造成嚴重的影響。自7月起,台灣面臨連續三波來自日本的詐騙簡訊攻擊,起因為日本大量民眾不慎點選簡訊內的高風險連結,導致手機中毒而淪為詐騙集團傳送詐騙簡訊的工具,讓台灣許多民眾收到來自「+81(日本國碼)」的包裹詐騙簡訊。

這些陌生電話特徵要注意!Whoscall 公布電話詐騙熱點時段、新興號碼和常見的釣魚簡訊

Whoscall 年度陌生電話查詢辨識統計 解析詐騙趨勢與產業洞察

2020 年 Whoscall 每位用戶平均查詢辨識 797.4 次陌生電話,其中包含 517.8 次一般商用電話、274.8 次行銷電話及 4.8 次的詐騙電話。

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  • 一般商用電話新興類別排行

因疫情使得民眾減少外出飲食,間接推升「美食外送」相關電話查詢辨識量,躋身 Whoscall 新興類別榜首!根據 Whoscall 號碼資料庫統計,美食外送相關的號碼資料數已累積達 37,478 筆, 2020 年度查詢辨識量則高達 846 萬次,在兩年內急速成長 321%。

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  • 行銷電話排行

受疫情影響,大型活動與商業展覽活動銳減,使得行銷電話熱度不減反增,2020 年 Whoscall 行銷電話查詢辨識總量突破 2.2 億次,較前一年成長近四成。而Whoscall 也同步比較借貸、推銷、股票、保險等行銷電話排行。

第一名:借貸電話(例:汽機車、銀行貸款等)共計10,775,777次

第二名:推銷電話(例:靈骨塔、補教推銷等)共計7,069,371次

第三名:保險電話(例:保險經紀人、人壽保險等)共計2,341,987次

第四名:股票電話(例:未上市股票、股票投顧等)共計2,286,886次

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  • 詐騙電話熱點時段排行

Whoscall 分析 2020 年詐騙電話的習性,平日的詐騙發生率較假日高出近八成。時間分佈以白天(上午 9 點至下午 6 點)的詐騙發生率高於晚上,並在上午 11 至 12 點達到最高峰。Whoscall 分析,此型態與詐騙集團常冒名政府機關、銀行等單位誘騙民眾轉帳、解除分期付款有關,因此詐騙電話來電的熱點多與上班時間相符,藉此降低民眾的疑心。

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  • 詐騙電話與簡訊特徵排行

為讓相關單位難以追緝,詐騙集團常將機房設在境外或是利用 VoIP 網路電話進行變造,以跨境的方式撥話至台灣進行詐騙,而這些來電都會顯示「+」為開頭的號碼特徵。Whoscall 公開 2020 年詐騙電話中,查詢辨識量最高的跨境與變造號碼開頭,提醒民眾謹慎接聽所有帶有「+」開頭的來電!

第一名:+86(阻擋量 137,289 次)

第二名:+44(阻擋量 87,543 次)

第三名:+22(阻擋量 34,066 次)

自2020年起,帶有高風險連結的簡訊詐騙數量成長快速,若不慎點選網址將可能導致手機中毒,或是誤入假網頁遭受個資外洩的陷阱。Whoscall 公開 2020 年度最常見的簡訊詐騙內容,以及釣魚簡訊中常見網址特徵前三名。

第一名:OOO.duckdns.org

第二名:OOO.xyz

第三名:OOO.club

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