肯德基蛋塔之亂後續!蝦皮全數取消訂單、全額退款,並釋出補償方案

肯德基蛋塔之亂後續!蝦皮全數取消訂單、全額退款,並釋出補償方案

昨(18)日凌晨,有網友在 PTT 爆卦「蝦皮的肯德基蛋塔價格設定出包啦!」指稱蝦皮售出的電子票券出現疑似標價錯誤的疏失,肯德基一組六入的蛋塔禮盒只要 35 元,因此一口氣買了 50 組,截至今早已累計售出萬張票券;另外,「萊爾富 HL 抽取式衛生紙 100 抽*8」只要 30 元,也同樣出現電子票券標價錯誤的問題,讓許多消費者因而大量買進。

而稍早蝦皮購物也發出標價錯誤聲明,並釋出補償方案,內容如下:

針對「肯德基原味蛋塔禮盒(6入)」、「萊爾富 HL 抽取式衛生紙 100 抽*8」電子商品標價錯誤,已成立之訂單將進行取消並全額退款。為補償參與活動的消費者,蝦皮購物將提供消費者高於站上商品標示售價的 100% 全站折扣券,補償方案如下:

  • 購買「肯德基原味蛋塔禮盒(6入)」的消費者者:

蝦皮購物將補償每位消費者「滿 180 元折 180 元」的全站折扣券,提供消費者 100% 折抵

  • 購買「萊爾富 HL 抽取式衛生紙 100 抽*8」的消費者:

蝦皮購物將補償每位消費者「滿 270 元折 270 元」的全站折扣券,提供消費者 100% 折抵

相關全站折扣券蝦皮購物將於今天陸續發送,對消費者帶來不便蝦皮購物深感抱歉,感謝消費者的支持與諒解。

 

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