ATM 跨行交易注意,10 月 24 日凌晨將暫停服務最長 30 分鐘

ATM 跨行交易注意,10 月 24 日凌晨將暫停服務最長 30 分鐘

為提升 ATM 跨行系統的服務品質及應變能力,財金公司訂於 110 年 10 月 24 日(星期日)凌晨,辦理「ATM 跨行服務系統主備中心切轉演練」,跨行服務最長將暫停 30 分鐘。

本次演練假設情況是財金公司主中心兩套互為備援的「ATM 跨行系統」,同時發生異常,而各金融機構系統正常運作時,需將「ATM 跨行系統」緊急切換至異地備援中心營運,藉以驗證以下各項情境:

  • 當緊急狀況發生時,由異地備援中心接管系統的作業程序與時間。
  • 在主、備中心系統服務切轉的過程中,各金融機構的系統及網路都能自動連接至正確的服務中心,並且順暢運作、無需人工介入。
  • 主、備中心系統服務切轉,金融機構間帳務運作正確。
  • 不論係由備援中心自主中心接管服務,或由主中心自備援中心接管服務,接管後均能正確及順暢的提供各項跨行服務。

為使民眾的不便影響降至最低,特擇假日凌晨交易離峰時段辦理演練。今年第一階段預計於 10 月 24 日(星期日)凌晨 2:00 啟動,將「ATM 跨行系統」由主中心切轉至備援中心提供服務;第二階段預計於同日凌晨 04:30 啟動,將「ATM 跨行系統」由備援中心切轉回主中心,並接續提供服務。

ATM 跨行交易注意,10 月 24 日凌晨將暫停服務最長 30 分鐘

財金公司每年辦理 ATM 跨行服務系統應變演練,包括跨行測試系統主、備中心切轉演練,協同全體金融機構仿真模擬演練,以及本案「ATM 跨行服務系統主備中心切轉演練」,以確保我國跨行支付系統的穩定與安全。

主、備中心系統服務切轉期間,預期將各暫停跨行服務 15~30 分鐘,以辦理各項跨行服務驗證,必要時得適度延長;跨行服務暫停期間,各金融機構服務不受影響,亦即各金融機構仍可提供民眾自行服務,屆時民眾倘有提領現金等需求,請選擇往來存款銀行 ATM 辦理。

演練期間,如遇不可抗力或非預期事件,致需變更或啟動緊急應變計畫,將另案通知金融機構,並透過網站周知大眾。民眾如有跨行服務相關問題,可撥打財金公司客服專線 (02)2630-1222,或向往來金融機構洽詢。

MikaBrea
作者

曾任PC home雜誌硬體編輯,負責軟體教學以及產品評測,專注於遊戲/電競與其它有趣的一切

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