當初，微軟曾經表示將會在2021年底以前，為Surface Duo 初代提供 Android 11 系統更新。不過，現在眼看今年已經快到底了，微軟看起來越來越有可能錯過他們自定的最後期限。對比之下，三星已經在向與Surface Duo 初代同一年份的手機推送 Android 12 系統時，這一點尤其令微軟尷尬。
然而，根據 Zac Bowden 和 Daniel Rubino 在 Windows Central 的報導，最近微軟內部正在 Surface Duo 設備上測試 Android 11 系統，使用者可能最終會在 2022 年 1 月升級。
盡管微軟承諾為初代 Surface Duo 提供為期 3 年的系統更新，但 Android 11 的發布一直是微軟粉絲的不安之源。初代Surface Duo 搭載的是 Android 10 系統，微軟曾在今年 9 月表示，初代Surface Duo 將在 2021 年底前獲得 Android 11 系統的更新。
Android 11 的構建版本已經由微軟員工在內部 Surface Duo 裝置上自我託管了一段時間。此外，Bowden 透露，他認為最終版本也已經上傳給了Google，但由於Google自己的政策，它在發佈給消費者裝置之前必須經過驗證。而遇到了聖誕假期以及Google和微軟都在休假的事實，也意味著驗證會有延遲，這就是為什麼會有一個漫長的等待。
因此，他們認為延誤的責任可能更多是在Google這方面，而使用者可能最終會在 2022 年 1 月得到升級。
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