雖然 AV-TEST 無法阻止其帳戶遭到入侵，但它透過其德國的帳號迅速做出回應，將該問題報告給 Twitter 的客服。 然而，這樣做似乎並沒有太大幫助，因為該公司在接下來的幾天再次聯繫 Twitter，但未能成功恢復該帳號。
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