趨勢科技最新研究點出企業在網路資安、業務營收與人力管理方面的矛盾認知

趨勢科技發布一份最新研究指出，儘管全球企業都計畫在 2023 年提高網路資安預算，但企業領導人對於「網路資安」的看法仍存在著衝突與矛盾。

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趨勢科技威脅情報副總裁 Jon Clay 表示：「企業若想發揮資安投資的最大效益，企業領導人必須重新調整他們對網路資安的看法，從更大的角度看資安如何為企業帶來正面影響。這份研究指出此點是開拓新業務並吸引人才的關鍵要素。在每一筆支出都需精打細算的年代，看到企業最高層對資安仍抱持刻板印象實在令人憂心。」

這份研究指出近三分之二 (64%) 的企業決策者 (BDM) 表示他們計畫在 2023 年提高對網路資安的投資，但同時決策者對於網路資安與企業經營環節之間的關係，仍存在著認知想法上的矛盾與落差。

一方面，有半數 (51%) 表示網路資安是一項必要成本，但對營收並無貢獻，而且有近似比例 (48%) 的受訪者表示其價值僅侷限在防範攻擊與威脅、近五分之二 (38%) 甚至認為資安對業務是一項阻力而非助力。但另一方面，卻有 81% 的受訪者擔心網路資安風評不佳會影響他們開拓新業務的能力，而且有五分之一左右 (19%) 承認已經遇到這樣的情況。關於這點，有將近四分之三 (71%) 的受訪者承認他們在與潛在客戶和供應商談判時會被問到公司的資安狀況，另有 78% 表示他們越來越常收到這類詢問。

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除此之外，這份研究更發現另一項態度衝突的情況：儘管潛在客戶和供應商在談判時相當重視網路資安，但僅有 57% 的決策者覺得網路資安與客戶的採購/滿意度之間有「強大」或「非常強大」的關聯。

而在人力資源管理方面，有近四分之三 (71%) 的受訪者表示企業能否提供遠距上班是現今人才戰的關鍵，但僅有大約五分之二的受訪者認知到網路資安政策與留住員工 (42%) 及吸引人才 (43%) 之間有強大關聯。儘管受訪者肯定網路資安政策對員工體驗有所影響，但83% 表示其目前的資安政策影響了遠距員工完成工作的能力 (如：網路與資訊存取問題，以及工作速度被拖慢)；43% 表示其目前的資安政策限制了員工從任何地方上班的能力。；54% 表示其目前的政策限制了員工可用來上班的裝置/平台。