微軟更新安全機制後許多用戶反映 Windows Hello 人臉辨識無法在黑暗中使用，微軟表示：這不是Bug

有不少使用 Surface Laptop 的用戶近期發現，在燈光昏暗甚至全暗的環境下，Windows Hello 的人臉辨識功能無法正常運作，導致無法解鎖筆電。對此，微軟表示這不是系統錯誤，而是自四月起針對 Windows Hello 安全性所做的調整結果。

根據微軟在四月份釋出的 Windows 更新補丁說明中提到，這項變更是為了修補由南洋理工大學揭露的一項安全漏洞。該漏洞允許攻擊者在本地環境中欺騙系統人臉辨識機制，雖然被微軟評為「重要」，但其實被惡意利用的機率相對偏低。

在此次安全強化後，Windows Hello 必須結合彩色鏡頭與紅外線感測器的資料來判斷人臉，也就是說若環境中光線不足，紅外線資訊無法有效取得，辨識功能就會停用，以防止潛在風險。

有趣的是，若使用者在「裝置管理員」中手動關閉內建網路攝影機，系統就會自動切換為使用紅外線模組，讓人臉辨識在黑暗中仍能啟用。不過這樣一來，鏡頭將無法在其他應用程式或視訊會議中使用，實用性大打折扣。

簡單來說，這是一個為了強化系統安全性而做出的權衡。對只使用人臉解鎖的用戶或許還能接受，但對經常需要視訊功能的用戶而言，可能就必須重新考慮是否仍仰賴 Windows Hello 作為主要登入方式。