微軟裁員 9000 人後爆出內部信任危機，納德拉坦言：我們必須重新贏得員工信任

面對員工質疑公司文化冷漠、缺乏同理心，微軟執行長納德拉（Satya Nadella）在一場內部視訊會議中公開回應，承認高層應該做得更好，並強調會努力重建員工信任。

員工質疑文化變調：公司還有同理心嗎？

在這場線上全員大會中，有員工當場向管理團隊提問：「我們該如何看待公司在近期文化中，越來越缺乏同理心的狀況？微軟打算怎麼回應，重新贏回員工的信任？」

納德拉聽後坦言：「我很感謝這個問題，也感謝這背後傳遞的情緒。我認為這是對我本人，以及所有領導團隊的真實反饋。我們確實可以做得更好，也一定會做得更好。」

這場信任風波的背景，是微軟在 2025 年 7 月進行一波 裁員約 9,000 人的大規模人力調整。事實上，微軟從年初就陸續裁員數千人，只是這次規模引發更大關注。

同時，微軟也宣布自 2026 年 2 月起，要求住在華盛頓州雷德蒙德總部周邊的員工，每週進公司至少三天，預計後續會逐步擴大實施範圍，讓更多團隊回歸實體辦公。

對於長期習慣遠距工作的員工來說，這兩波變動幾乎是連續衝擊，也讓公司文化與信任問題浮上檯面。