AI 購物是未來？PayPal 聯手 ChatGPT，讓你用聊天就能買東西！

沒想到有一天，你真的可以在 ChatGPT 裡直接結帳了。PayPal 日前正式宣布與 OpenAI 合作，將自家的數位錢包整合進 ChatGPT，成為該平台第一個內建支付方式的服務，未來用戶只要點一下「使用 PayPal 購買」就能完成交易。

受到這項消息激勵，PayPal 盤前股價一度大漲超過 15%。

根據 PayPal 執行長 Alex Chriss 的說法，這項合作協議其實上週末才剛敲定，預計明年就會上線。屆時，不論是一般用戶還是商家，都能透過 ChatGPT 完成電商交易。

Chriss 表示：「我們在全球有數億名 PayPal 用戶，未來只要點選 ChatGPT 中的 PayPal 結帳選項，就能享受安全可靠的購物體驗。」

這項合作也被外界視為 OpenAI 進一步擴展 ChatGPT 商業化功能的關鍵一環。就在上個月，OpenAI 才剛宣布與 Shopify、Etsy 合作導入商家產品；更早之前也與 Walmart 達成合作，展示出「聊天式購物」的發展潛力。

除了宣布與 ChatGPT 整合，PayPal 同時也公布了 2024 第三季財報，並將全年每股收益預期上調至 5.35–5.39 美元（先前為 5.15–5.30 美元），優於市場預期的 5.24 美元。

更值得注意的是，PayPal 成立 27 年來首度發放股息，每股 0.14 美元，目標分紅率為調整後獲利的 10%。這代表該公司對長期現金流與獲利能力充滿信心。

財報中還提到，若排除匯率影響，PayPal 全平台總支付金額年增 7%，達到 4,581 億美元。

PayPal 這步棋可能成為「AI代理型電商（Agentic Commerce）」的起點。未來消費者不需要逛網頁、不用打開電商 App，只要在 ChatGPT 中打幾個關鍵字、說句話，就能完成購物全流程。

這場結合 AI 與 FinTech 的電商革新，現在正式開始了。