Google Cloud 宣布 Gmail 服務迎來重大轉型!透過整合新一代 Gemini 3 AI 模型,Gmail 將全面升級為更「個人化、主動式」的智慧收件匣助理,象徵 Gmail 正式邁入 Gemini 時代。新功能已向美國的 Gmail 用戶以及 Google AI Pro 和 Ultra 的訂閱用戶推出;並首先推出英文版本。
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Gmail 推出 3 大 AI 功能
Google 表示,自 2004 年 Gmail 問世以來,電子郵件的使用情境已出現巨大變化。面對前所未有的郵件量成長,如何快速掌握重點、有效管理資訊流,已成為現代用戶的核心需求。因此,Gmail 不再只是信箱,而是進化為一位能主動協助思考與整理資訊的 AI 助理。
AI 摘要(AI Overviews):直接向收件匣提問
全新導入的 AI 摘要功能,就如同 Google 搜尋中的 AI Overviews,能自動將冗長的郵件對話濃縮為重點摘要。當使用者開啟一封擁有數十則回覆的郵件時,Gmail 會即時整合整個對話脈絡,快速呈現關鍵資訊。
更進一步,用戶還能直接以自然語言向收件匣提問,例如:「去年浴室裝修的報價是哪位水電工給的?」Gemini 會運用進階推理能力,從過往郵件中找出答案並整理出所需細節,大幅降低搜尋與翻找郵件的時間成本。其中,郵件對話摘要功能將免費提供給所有用戶,而「向收件匣提問」則限定 Google AI Pro 與 Ultra 訂閱用戶使用。

幫我撰寫、建議回覆與校對:寫信更快也更準
在郵件撰寫方面,Gmail 推出多項 AI 輔助功能,協助用戶更高效率完成溝通。「幫我撰寫(Help Me Write)」可協助從零草擬郵件或潤飾現有內容;全新升級的「建議回覆(Suggested Replies)」則能理解對話情境,依照使用者平時的語氣與風格,提供一鍵式回覆建議。
此外,新增的「校對(Proofread)」功能,能在寄出前進行進階的文法、語氣與風格檢查,確保郵件表達專業且得體。其中,「幫我撰寫」與「建議回覆」將免費開放給所有用戶,而「校對」功能則同樣屬於 Google AI Pro 與 Ultra 訂閱方案。Google 也預告,未來將結合其他 Google 服務內容,進一步提升個人化程度。

AI 收件匣(AI Inbox):像秘書一樣替你排序重點
「AI 收件匣」則讓 Gmail 更進一步扮演專屬秘書的角色。系統會自動過濾不重要的郵件雜訊,並根據使用者的聯絡頻率、通訊錄資訊及郵件內容推斷出的關係,判斷哪些訊息屬於「高重要性」。例如即將到期的帳單、牙醫預約提醒或重要親友來信,會被優先置頂顯示,並以簡報式摘要列出待辦事項,讓用戶一眼就能掌握當前最重要的事。
Google 強調,所有分析皆在符合隱私與資安防護的前提下進行,資料仍由使用者掌控。目前 AI 收件匣已開放給部分可信測試者,預計未來數月內逐步擴大推出。

台灣付費用戶改為「英文版」即可體驗部分功能
上述新功能,已向美國的 Gmail 用戶以及 Google AI Pro 和 Ultra 的訂閱用戶推出;並首先推出英文版本。而根據筆者以 Google AI Pro 的帳號實際測試,只要將語言 Gmail 顯示語言更改成英文,部分新功能就會出現了。像是在撰寫郵件的介面,會看到一個「魔法筆」,下提示詞即可由 AI 提供草稿,不過目前提示詞僅限英文。
Google 也表示,未來幾個月內將持續擴展至更多語言與地區,讓更多用戶體驗 Gmail 在 Gemini 時代下的全新樣貌。

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