現在許多人的工作桌面上至少都開著一個 AI 工具,但實際操作往往仍停留在同一個流程:把問題貼進對話框,再將生成的答案手動搬運、排版與存檔。AI 雖然提供了建議,但真正的執行還是得靠人力完成,整體工作負擔並沒有明顯減輕。也因此,「AI Agent」的概念近來逐漸受到關注,Anthropic 推出的桌面應用 Claude Cowork 正是為了解決這個問題而生,它能直接讀取授權資料夾、串連外部工具並設定自動化排程,讓 AI 不再只是停留在對話框中,而是能真正「動手」替你把事情一件件完成。
文章目錄
- 1. Claude Cowork 不只回答,還可以執行
- 2. 開始使用前的注意事項
- 3. 4 大基礎應用情境
- 4. 用 Project 建立 AI 的長期記憶
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5. 三種建立 Project 的方式
- 步驟 1:開啟 Cowork 後, 在左側導覽列找到「Projects」區塊, 點擊右側「New Project」按鈕,就會出現三種建立方式。
- 步驟 2:選擇「Start from scratch」後,可輸入 Project 名稱、填寫 Instructions 規範,並上傳參考檔案。
- 步驟 3:接著點選「Choose project location」,畫面上會跳出資料夾選取視窗,可指定 Project 存放的本機路徑;預設會是在「文件」中。
- 步驟 4:Project 建立完成即可在中央對話框直接輸入任務指令;若日後需要修改 Instructions 或新增 Context,則可在右側面板編輯。
- 步驟 5:若想設定排程任務,可點選右側面板的 Scheduled,接著填寫任務名稱、說明、Prompt 與執行頻率,並指定對應的工作資料夾。
- 6. Connectors 串連外部工具,擴展AI執行能力
- 7. 進階應用:從技能擴充到跨裝置自動執行
Claude Cowork 不只回答,還可以執行
Claude Cowork 是 Anthropic 在年初以研究預覽版形式推出的桌面應用程式,與網頁版最大的不同在於,它能夠取得電腦上的資源、串連外部服務,並在授權範圍內自行規劃步驟與執行任務。雖然觸及自動化工作流程,但過程中不需要撰寫、甚至不必理解任何程式碼,因此即使沒有技術背景也能上手。
AI Agent 讓指令變成行動
一般 AI 工具在收到指令後,多半只會提供答案或草稿,後續如何運用仍需由使用者自行處理。不過 Cowork 從根本上改變了這件事,它以 AI Agent(AI 代理人)的方式運作,收到指令後,會先將任務拆解成多個步驟,再依序執行;過程中若遇到需要判斷的情況,會先暫停並詢問使用者確認,再繼續執行後續步驟,直到任務完成為止。例如在 Cowork 中輸入「整理上個月的報告並產出摘要」,它可以自行找到對應檔案、讀取內容、彙整重點,最後輸出一份新文件,不需要使用者在中間手動傳遞資料。
也因為 Claude Cowork 會先將任務拆解為多個步驟逐步執行,並在過程中透過檔案與任務狀態作為外部記憶來保存中間結果,而不是單純依賴像 ChatGPT 或 Claude 網頁版的對話上下文,相較於將所有資訊堆疊在同一段長對話中,較不容易因任務過長而出現記憶混亂的情況。


能讀檔案、操作你的電腦
那麼 Cowork 實際上可以做到哪些事情呢?在基本的檔案運用方面,使用者可以指定裝置中的特定資料夾,接著它便能讀取其中內容,理解資料後依指示進行整理、摘要或產出新檔案。
此外,也可以串接外部工具,例如讀取並回覆 Gmail 信件,或連結 Canva 製作文宣;甚至透過排程功能,讓 Cowork 在固定時間自動執行指定任務。後續我們也將進行更詳細的示範與說明。

開始使用前的注意事項
在開始使用 Claude Cowork 之前,有幾個需要先確認的基本條件,包括訂閱方案、使用裝置以及介面語言支援等。目前這項功能仍有一定的使用門檻與限制,因此在正式導入日常工作流程前,先完整了解其規範與適用情境,能幫助評估是否符合自身需求,避免實際使用時產生落差。
需付費訂閱才能使用
目前 Claude Cowork 尚未開放免費用戶使用,至少需訂閱 Pro 方案後才能啟用,每月費用為 20 美元(約新台幣 635 元)。完成訂閱後,使用者可在桌面版應用程式介面上看到「Cowork」選項,並進行切換與使用。
需要留意的是,即使為付費會員,系統仍設有使用額度限制,實際消耗量會依任務的複雜程度而有所不同,例如較長的內容生成、分析或多步驟任務,通常會消耗較多配額。一旦達到上限,使用者需等待系統重置後才能繼續使用。若有更高強度或長時間的使用需求,也還有每月 100 美元(約新台幣 3178 元)的 Max 方案可選擇。
由於使用量無法單純以「對話次數」衡量,如有需求可以透過「設定(Settings)」中的「使用情況(Usage)」頁面查看進度條,掌握當前的配額消耗狀況,方便進行使用規劃與調整。


僅支援桌面版與英文介面
另外,Cowork 僅支援桌面版應用程式,尚未開放於網頁版使用;而不論是 macOS、Windows x64 或 arm64 架構裝置,都可以下載並安裝對應版本。整體介面設計與網頁版相當接近,對於原本已習慣使用網頁版的用戶來說,轉換成本不高,多半能快速上手。
不過需要特別注意的是,Claude 的介面依舊沒有提供中文版本,操作介面仍以英文為主。但在對話輸入時依然可以使用中文下指令,Cowork 也能正確理解並執行任務,在實際使用上不會有太大影響。


4 大基礎應用情境
Cowork 與一般聊天最大的差別,在於第一步要先選擇資料夾,授權以後 AI 就只會在裡面工作。如果擔心資料外洩問題,可以在開始前新增一個專屬給 Cowork 的資料夾。另外,目前 Cowork 只能選擇位於家目錄(Home Directory)底下的資料夾,不在這個範圍內的目錄無法授權。以下整理 4 個基礎應用情境,作為入門的參考。
應用 1:依照類型與日期,自動整理資料夾
電腦中常會散落各式各樣的檔案,同一份文件甚至可能被重複下載好幾次,隨著時間累積,資料越來越多也讓人更不想動手整理。現在透過 Cowork,只要選擇想要整理的資料夾並下達指令,AI 就能自動依照類型或日期進行分類與歸檔。

應用 2:讀取既有資料,直接產出報告
當資料夾中已有文件、筆記或素材時, 可以直接讓 Cowork 讀取並整理重點,進一步生成摘要或完整報告。例如彙整多篇文章重點、整理會議紀錄,甚至輸出成結構化文件,省去反覆複製貼上的時間。

應用 3:參考舊檔格式,建立新文件
除了整理既有內容外,Cowork 也能根據資料夾中的檔案,協助建立新的文件。例如依照過去的格式產出一份新的企劃書,確保風格與架構的一致性;生成的檔案會直接存在資料夾中,不需要再從聊天室複製貼上自行建立。

應用 4:設定排程,讓任務定時自動執行
進一步結合 Schedule 功能,Cowork 還能設定定時任務,例如每天自動整理資料夾、每週固定產出報告等;相關設定可以直接在聊天室下指令完成,或透過左側工具欄中的「Schedule」進行操作。不過需注意的是,排程任務僅會在電腦保持開啟(非睡眠或休眠)時才會執行。

用 Project 建立 AI 的長期記憶
前面的情境示範了 Cowork 如何在資料夾中執行任務,但每次開啟新對話,它對使用者的工作習慣、品牌規範、偏好格式一無所知,還是要從頭交代。這時可以搭配 Claude 中的 Project 功能來解決這件事,讓 Claude 在每次對話前就已經帶著背景知識準備好,不需要一直重複說明。
建立 AI 專屬知識庫
Project 是 Claude 提供的長期記憶工作空間,用來存放與特定專案相關的背景資訊。每一個 Project 可以包含四個組成元素:Instructions 是指令欄,可輸入語調規範、格式要求、禁用詞等;Context 是參考資料區,可加入本機資料夾、連結網頁版 Chat Project 或貼上 URL;Scheduled Tasks 讓每個 Project 擁有專屬的排程任務;Memory 則讓 Claude 在同一 Project 中保留部分關鍵上下文與偏好資訊,使後續任務能延續既有脈絡。
而 Cowork 的 Project 與一般對話介面中的 Project 最大不同在於,它可以直接讀取本機資料夾中的內容,不需手動上傳;容量取決於本機儲存空間,未設置硬性上限,但單次任務能引用的資料量仍受 AI 處理上限影響,並非存多少就能全部讀取。也因此,Cowork 的 Project 不支援雲端備份與跨裝置同步,也不支援與其他帳號共享的功能。


與 Cowork 搭配實現自動化
設定好 Project 以後,日後只要啟動 Cowork 執行任務時,Claude 便會自動帶入該 Project 儲存的所有背景資訊。以自媒體創作者為例,把發文風格、常用標籤、圖說格式存進 Project 後,每次請 Cowork 產出貼文或整理素材,它就會自動套用這些規範,產出的內容風格一致。業務人員則可以為不同客戶分別建立 Project,把客戶背景、溝通習慣、報價格式存進去,每次跟進時 Cowork 都能直接切入狀況。
搭配上 Project 內建的 Scheduled Tasks 功能,還可以設定讓任務在固定時間觸發執行,例如每週定時產出品牌貼文草稿或彙整客戶跟進紀錄,實現流程自動化。


三種建立 Project 的方式
Cowork 提供三種建立 Project 的方式:「Start from scratch」是從空白狀態開始,自行定義所有設定;「Import a project」適合已在網頁版建立過 Project 的使用者,可直接匯入既有的 Instructions 與檔案,省去重新設定的時間;「Use an existing folder」則適合本機已有整理好的資料夾,選取後可將其中內容作為 Project 的初始 Context 基礎,讓 AI 能直接讀取並延伸應用。以下將以「Start from scratch」為示範,逐步說明如何從零開始建立一個 Project。
步驟 1:開啟 Cowork 後, 在左側導覽列找到「Projects」區塊, 點擊右側「New Project」按鈕,就會出現三種建立方式。

步驟 2:選擇「Start from scratch」後,可輸入 Project 名稱、填寫 Instructions 規範,並上傳參考檔案。

步驟 3:接著點選「Choose project location」,畫面上會跳出資料夾選取視窗,可指定 Project 存放的本機路徑;預設會是在「文件」中。

步驟 4:Project 建立完成即可在中央對話框直接輸入任務指令;若日後需要修改 Instructions 或新增 Context,則可在右側面板編輯。

步驟 5:若想設定排程任務,可點選右側面板的 Scheduled,接著填寫任務名稱、說明、Prompt 與執行頻率,並指定對應的工作資料夾。

Connectors 串連外部工具,擴展AI執行能力
除了能在裝置中的資料夾內執行任務外, 透過 Connectors 功能,Cowork 還可以進一步存取並操作外部服務,讓工作範圍不再侷限於本機環境,而是延伸到日常使用的各種工具之中,進一步提升整體自動化程度與實務應用彈性。
支援各式外部服務
Connectors 是用來串接外部服務的功能,讓 AI 能直接與不同工具互動並執行任務。目前支援的工具類型涵蓋範圍廣泛,包括通訊類的 Gmail、設計類的 Canva 與 Figma、專案管理類的 Notion、monday.com、Linear,以及資料分析相關的 Supabase、Amplitude 等。完成授權與串接後,Claude 即可在對應服務中進行操作,將原本需要人工處理的步驟交由 AI 執行。
比方說,連接 Gmail 後,Cowork 可以直接讀取信件內容、起草回覆或發送通知,不需要再手動切換至信箱操作;而 Canva 的 Connector 則讓 Cowork 能呼叫設計工具產出文宣素材,例如在整理好活動資訊後,直接生成對應的社群貼文圖片。


跨工具整合應用
進一步結合多個 Connectors,還能建立跨工具的自動化流程。例如先查詢 Google 日曆確認行程安排,再依據內容撰寫郵件草稿,最後透過 Gmai l發送通知;或是在完成資料整理後,自動產出文件並同步寄出。透過這類整合應用,AI 不再只是單點執行任務,而是能串聯多個步驟,貼近實際工作流程,讓原本分散在不同工具中的操作逐步整合為一套自動化機制。
不過也需要特別留意,當 Connectors 涉及信件、文件或資料庫等服務時,代表 AI 需取得一定程度的存取權限,因此在使用前應審慎評估授權範圍,避免涉及敏感資訊或隱私資料,並依照實際需求開啟必要權限即可,以確保使用上的安全性。


進階應用:從技能擴充到跨裝置自動執行
在掌握前面介紹的資料夾操作、自動化排程與 Connectors 串接後,Cowork 的應用其實還能再往上延伸。透過 Skill 與 Computer Use 等進階功能,不僅可以進一步優化既有流程,也能讓 AI 從「輔助工具」轉變為更接近實際執行者的角色,甚至實現跨裝置的任務運作模式。
Skill:建立可重複使用的工作流程
Skill 可視為一種可重複使用的任務模組,使用者能將常用流程(如報告產出、資料整理或內容生成)整理成固定指令與輸出格式,讓 AI 在後續任務中直接套用;也就是將任務執行方式標準化,使其在執行時能搭配 Project 中的資料與 Connectors 所提供的外部資訊共同運作。相較於每次都重新下指令,透過 Skill 可大幅降低操作成本,同時確保產出品質與格式的一致性。
目前 Claude 官方也有提供部分範例供使用者直接套用,例如設計相關的 /canvas-design、網站建置的 /web-artifacts-builder,以及品牌風格管理的 /brandguidelines等。若有固定的工作需求,使用者也可以進一步建立專屬 Skill——可以在對話中直接下指令,請 Claude 將目前的工作流打包成 Skill;也可以透過官方提供的 /skill-creator 模組,逐步建立並調整。


讓 AI 直接操控電腦,還可遠端派工
另外,近期新增的 Computer Use 讓 Claude 能直接操作電腦畫面,透過模擬滑鼠與鍵盤行為,自行點擊、捲動並執行任務,例如開啟檔案、操作瀏覽器或完成特定流程。再搭配 Dispatch 功能,使用者還可透過手機遠端指派任務,例如在通勤途中用手機下達指令,Claude 便會在電腦端自動執行,回到電腦前即可查看完成結果。
不過需注意,相關功能目前仍屬預覽階段,且僅支援 macOS;使用時電腦需保持開啟並維持應用程式運行。也建議先從簡單任務開始測試,並避免處理敏感資料,以兼顧使用效率與安全性。


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