Apple TV 也出包?Wi-Fi 連線異常將免費更換新機

Apple TV 也出包?Wi-Fi 連線異常將免費更換新機

根據國外媒體 9TO5MAC 的報導,Apple 最近通知所有官方零售店、Apple Care人員及各地經銷商,部分第三代 Apple TV(3rd generation)會出現 Wi-Fi 訊號異常,導致無法成功連線,Apple 將針對有出問題的機器進行免費更換。

根據 9TO5MAC 獲得的資訊,Apple官方表示出問題的機種只限第三代 Apple TV(3rd generation)的一小部份,症狀包括:

  • 無法搜尋無線網路
  • 無法加入無線網路
  • 加入後隨即斷線或間歇性連線

Apple TV 也出包?Wi-Fi 連線異常將免費更換新機

▲9TO5MAC流出的 Apple 官方信件,詳細載明 Wi-Fi 異常造成的各類問題。

至於要如何確認家中的 Apple TV 是否有問題呢?Apple則進一步將範圍縮小至特定序號,請查看手邊 Apple TV 底部的序號資訊,並依下列步驟查看:

  • 請確認序號末四碼是否為:DRHN
  • 序號中的第三與第四碼為下列組合:H9, HC, HD, HF, HG, HH, HJ, HK, HL, HM, HN, HP, HQ, HR, HT, HV, HW, HX, J1, J2, J3, J4, J5, J6, J7, J8, J9

Apple TV 也出包?Wi-Fi 連線異常將免費更換新機

▲Apple TV 底部的字有點小,對序號時拿個放大鏡再開始吧!

若您手中的機器滿足以上條件,且購買日期距今兩年以內,Apple 將免費進行更換。如果超過兩年,將酌收部分費用。

正式的官方消息尚未公布在 Apple 官網,因此也無法確認台灣 Apple 方面的處理方式。但在正式消息發佈之前,不妨拿起你手中的 Apple TV,確認看看是否在中獎名單內囉!

Apple TV 也出包?Wi-Fi 連線異常將免費更換新機

▲9TO5MAC攔截到的原始文件

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cherryeye
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三十二朔月
1.  三十二朔月 (發表於 2013年4月17日 00:44)
>請確認序號末四碼是否為:DRHN

中了,心裡揪了一下......

>序號中的第三與第四碼為下列組合

鬆了一口氣<( ̄︶ ̄)>
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