在運營超過十年之後,Valve 正式宣布將逐步停止在零售通路銷售實體版 Steam 禮品卡。根據 Valve 在其頁面上發布的最新說明,實體禮品卡庫存售完後將不再補貨,公司預計各大商店的實體禮品卡將在 2026 年底前銷售一空。
Valve 同時強調,消費者手中已購買的實體禮品卡仍可在任意時間正常兌換,不會受到此次調整的影響。
Valve 自 2012 年起在零售通路推出實體版 Steam 禮品卡,初衷是方便在沒有信用卡或線上支付手段的情況下,讓使用者為帳號儲值或餽贈數位內容。
然而隨著線上支付日益普及,實體禮品卡逐漸從便利工具轉變為詐騙分子的慣用媒介,此次停售決策正是這一演變趨勢的終點。
Valve坦承詐騙手法屢禁不絕
Valve 明確表示,此次決策的主要原因,是禮品卡詐騙行為持續對 Steam 使用者及毫不知情的一般消費者造成危害。
在典型的詐騙情境中,歹徒會誘導受害者前往實體商店購買禮品卡,並在付款後取得卡片兌換碼,藉此完成資金轉移。Valve 在公告中連結了美國聯邦貿易委員會(FTC)一篇關於禮品卡詐騙的衛教文章,提醒使用者了解相關騙術的運作方式。
公司坦承,近年來雖已採取多項對策——包括與執法機構合作、在禮品卡上增加風險提示、主動減少在零售通路的上架與曝光——「詐騙分子已經作出適應」,仍持續利用實體禮品卡對不特定人群實施詐騙。這也是 Valve 決定徹底退出實體禮品卡市場的關鍵原因。

Valve 的決定是數位支付時代下一次遲來但務實的退場。實體禮品卡在設計上天然缺乏追蹤能力,兌換即轉帳、難以追回的特性讓其成為詐騙的完美工具。此次停售並非對消費者的懲罰,而是平台正視「規則外損傷」後做出的責任選擇。
未來 Steam 將保留數位禮品卡服務,讓使用者可在線上為好友帳戶儲值或贈送餘額,這種方式相較實體卡更易於在技術層面實施風控與監測。在詐騙手法日趨精密的當下,各大平台恐怕都需要認真審視自家線下支付載體的安全性與必要性。
- 延伸閱讀:Valve 新 VR 裝置 Steam Frame 教學影片流出,支援免 PC 獨立模式預計今夏登場
- 延伸閱讀:Steam Machine 太貴買不起?免驚!安裝 Bazzite 系統,改造舊 PC 變身窮人版 Steam 桌機!
- 延伸閱讀:Valve 新 Steam Controller 驚爆安全漏洞!充電器無保護電路,金屬一碰恐火花四射
請注意!留言要自負法律責任,相關案例層出不窮,請慎重發文!