許多 Windows 11 用戶為了方便在電腦上接收手機通知、共享剪貼簿而開啟的Phone Link功能，如今卻被爆出存在長達數年的後台記憶體洩漏漏洞。在極端情況下，該功能單一後台進程甚至會吞噬多達 30GB 的系統記憶體（RAM），導致整台電腦幾乎當機，引發用戶強烈不滿。
核心組件陷入死循環，工作管理員直接卡死
根據多名 Reddit 用戶與微軟官方論壇的最新反饋，問題的核心指向名為「Cross Device Service」的後台 Windows 系統組件。該組件是 Phone Link 的心臟，負責在電腦與 Android/iOS 手機之間進行資料同步、即時剪貼板共享、簡訊轉發以及應用程式續接等跨設備功能。
按照設計規範，該服務在背景靜默運作時應僅消耗極少的 CPU 與記憶體資源。然而多位用戶抱怨，在日常使用或遊戲過程中，該進程會因為未知錯誤陷入無限死循環，隨著運作時間拉長，其記憶體佔用量呈指數級飆升。
一位遭遇此狀況的 Reddit 用戶貼出截圖，顯示 Cross Device Service 單獨就霸佔了高達 25GB 至 30GB 的 RAM，導致他即使按下 Ctrl+Alt+Del，工作管理員也足足花了三分鐘才被系統緩慢開啟。同時，他的網路頻寬也受到牽連，下載速度從 900Mbps 驟降至 150Mbps。
事實上，針對 Cross Device Service 記憶體洩漏的投訴早在 2023 年就已在微軟社群蔓延，有人指出該服務幾乎每天都會出現一次異常飆升。
令人失望的是，微軟至今仍未將此問題列入 Windows 11 的已知 Bug 清單中，官方客服給出的回覆依舊是重啟、更新應用程式或在啟動設定中暫時禁用「行動裝置」（Mobile Devices）等無關痛癢的通用建議。
由於這些排查路徑對大部分受害者無效，不少對系統穩定度要求極高的生產力工作者與遊戲玩家，選擇採取最直接的防禦措施：透過 PowerShell 指令直接將 Phone Link 功能從系統中徹底卸載，以防 Cross Device Service 在後台作怪。
這起長期未修復的底層漏洞，無疑正嚴重損害微軟近年來大力推廣的「手機與電腦無縫連接」生態口碑。
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