統一資訊「i 住家」進駐 OPENPOINT App，一站整合餐廳訂位、外送、水電修繕等 12 項服務

現代人手機裡下載了無數個 App，面對分散的生活需求常常需要反覆切換與比較。統一資訊推出 AI 生活服務平台「i 住家」，將餐廳訂位、外送、居家清潔、診所預約、水電修繕等日常需求整合到同一個入口，並正式進駐 OPENPOINT App。使用者可以透過文字或語音描述需求，由 AI Agent 協助搜尋與推薦適合的服務，減少在不同 App 與網站之間切換的時間。目前「i 住家」已整合 12 項生活服務，並串聯社區服務業者，進一步將服務延伸至社區場景。

文章目錄

1. 「i住家」是什麼？有哪些服務？
2. 如何使用「i 住家」服務？
3. 使用「i 住家」也可以累積 OPENPOINT 點數
4. 「i 住家」跟 OPENPOINT 有什麼差別？
5. 「i 住家」未來會怎麼發展？
6. 「i住家」開幕慶優惠活動

「i住家」是什麼？有哪些服務？

「i 住家」是統一資訊推出的 AI 生活服務平台，核心概念是將分散在不同平台的生活需求整合到同一個入口。目前服務涵蓋「食、醫、住、行、預、樂」六大生活場景，共有 12 項服務，未來也將持續擴大應用場景。

目前「i 住家」提供的服務包括：

餐廳訂位：EZTABLE
美食與生鮮雜貨外送：foodomo
診所掛號：PinMed
藥局領藥與諮詢：串聯近 300 家藥師駐點藥局
水電修繕：太子物業
居家清潔：DUSKIN
光纖上網：Home+中嘉寬頻
宅配服務：黑貓宅急便
預購服務：7-ELEVEN i預購
限時購商城
吃喝玩樂電子票券：PChome PayEasy
影音娛樂：WatchTV

除了上述服務，「i 住家」也與樺康智雲、中保好生活、窩福社區、東京都物業等業者合作，將服務帶進社區場景，目前規劃觸及全台 15,000 個社區大樓。

如何使用「i 住家」服務？

「i 住家」導入 LumineOne AI 技術，使用者不需要逐一瀏覽不同服務，只要透過文字或語音說出需求，AI Agent 就會解析需求，搜尋並推薦對應的生活服務，再導引至相關服務頁面完成預約或使用。例如想找餐廳時，可以直接描述用餐需求；如果家中的設備需要維修，也能透過「i 住家」尋找水電修繕服務。

除了文字與語音互動，「i 住家」部分服務也結合 AI 辨識功能。以長輩領藥為例，不需要自行操作多個 App，只要直接「用說的」告訴 LumineOne 智慧管家需求，接著依指示上傳處方箋，系統便會透過 OCR 辨識處方內容，協助尋找合適的領藥藥局，目前已串聯近 300 家藥師駐點藥局。另外，在水電修繕服務中，也可透過上傳設備或故障照片，利用 AI 辨識初步判斷問題，協助找到對應的修繕服務。

跟社區大樓合作部分，也可以直接透過 LumineOne 智慧管家確認自己是否繳交該月的管理費。

使用「i 住家」也可以累積 OPENPOINT 點數

「i 住家」目前已進駐 OPENPOINT App，除了可以直接使用相關生活服務，部分指定服務也能享有 OPENPOINT 點數回饋。

目前「i 住家」開幕活動包含指定生活服務預約享 11% OPENPOINT 點數回饋、社區綁定贈 20～50 點等優惠，另有天天抽 OPENPOINT 點數最高 888 點等活動。

合作夥伴也推出不同優惠，例如 foodomo 新客 5 折、DUSKIN 新客贈 100點、黑貓宅急便寄件贈最高 20 點及限量贈品、Home+中嘉寬頻申辦最高送 2,400 元萬家福禮券並加碼 500 點 OPENPOINT，以及 PayEasy 優惠最低 5 折起等。

實際活動內容與適用條件依「i 住家」官方活動頁面公告為準。

「i 住家」跟 OPENPOINT 有什麼差別？

簡單來說，OPENPOINT 是 App，「i 住家」則是 OPENPOINT App 裡的一項新服務。

OPENPOINT 原本是統一集團的會員與點數服務入口，而「i 住家」則是在 OPENPOINT App 中加入的 AI 生活服務平台，主要負責整合餐飲、醫療、居家、交通、預購及娛樂等生活需求。

因此，使用者不需要另外下載「i 住家」App，可以直接在 OPENPOINT App 中找到「i 住家」服務，透過文字或語音輸入需求，再由 LumineOne 智慧管家協助找到對應服務。

統一資訊此次的布局，也不只是增加一個生活服務入口，而是希望透過 AI Agent 串接原本分散的服務。從餐廳訂位、叫外送，到找水電、居家清潔或藥局領藥，都能透過同一個入口進行搜尋與使用。

「i 住家」未來會怎麼發展？

統一資訊表示，生成式 AI 已逐漸進入企業與工作場景，下一步則希望將 AI 應用延伸到一般人的日常生活，讓 AI 從「聊天、查詢資訊」進一步成為可以協助處理生活大小事的智慧管家。

目前「i住家」已整合 12 項服務，未來也預計持續增加生活服務種類，並透過社區合作擴大服務範圍，讓使用者從單一入口取得更多日常所需的服務。

「i住家」開幕慶優惠活動

為慶祝「i 住家」正式上線，統一資訊攜手各大合作夥伴推出多重限時優惠：

點數與咖啡好康：天天抽 OPENPOINT 點數（最高 888 點）、美式咖啡 1 元銅板價。
預約回饋：指定生活服務預約享 11% OPENPOINT 回饋，社區綁定禮再贈 20 至 50 點 OPENPOINT。
合作夥伴獨家優惠：
- foodomo：新客享 5 折優惠。
- DUSKIN：新客贈 100 點。
- 黑貓宅急便：寄件送最高 20 點及限量黑貓小車。
- Home+ 中嘉寬頻：申辦最高送 2,400 元萬家福禮券，限量加碼 500 點 OPENPOINT。
- PayEasy：優惠最低 5 折起。
- 太子物業：水電修繕享 180 天保固。