無樁共享單車 Obike 租借流程、費率、支付方式完整介紹

無樁共享單車 Obike 租借流程、費率、支付方式完整介紹

新加坡共享單車服務 Obike 進軍台灣數月,雖然有些負面消息纏身,但總的來說,Obike 這種無樁自行車概念還是受到特定使用者的愛好,我們實際租借 Obike 教大家從租車到還車的整個流程,並與 其他公家共享單車服務稍微比較一下。

在這個共享經濟大爆發的年代,共享單車已經是政府想擋都擋不了的趨勢,就如同台北市長柯文哲所說,不應該要擋共享單車,而是要想如何管理。新加坡最大共享單車公司 Obike 在今年 4 月進軍台灣,到目前為止已經在基隆市、新北市、臺北市、新竹市、南投縣、臺南市、高雄市、宜蘭縣、花蓮縣、臺東縣等縣市提供租車服務。

Obike 最為特別的是採取無樁式共享單車服務,不像 Ubike(台北市發起的共享單車)或是 Tbike(台南市共享單車)、Cbike(高雄市共享單車)會有固定的車輛停放點。租借 Obike 只要打開手機 App 搜尋最近的車輛,找到後掃描 QR Code 就可以開始騎乘,還車的話也只要找到腳踏車停放格就可以歸還,省去了必須要找站點租借、歸還的不便。

雖然引發不少爭議,像是車輛違停、車輛被破壞、影響當地租車業者生存等等,不可否認 Obike 確實是相當方便的服務,至於相關爭議還有適不適合在台灣生存,這些我們就不在此討論了。這邊要跟大家分享的是如何成功租借 Obike 及歸還,不免俗的也要跟其他共享單車稍微比較一下,但筆者並非自行車專家,而是從收費制度、租還方式及相關規定來比較,讓大家更清楚、方便利用這些服務。

Obike 長怎樣?

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▲Obike 相當小巧,比 Ubike 小很多。外觀以白色為主色調,加上 Obike 的代表色黃色點綴,停靠在路邊還滿好辨識的。也有附上車籃方便置物。

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▲Obike 右手把有一個轉盤,此為車鈴,沒有變速功能。

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▲配有車燈,推測應該是與 Ubike 同樣踩動就會發光。

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▲握把造型滿特別的,握感不錯。

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▲車尾及車頭都有 QR code 可以掃描解鎖。

租車流程

想要租借 Obike,首先要下載 Obike app(AndroidiOS),除了下載手機 app 之外,你還得準備一張信用卡或是金融卡,用來支付租車的費用,日後所有租借、支付、還車都要倚賴智慧手機中的 Obike app,等同你的手機就是鑰匙也是錢包。

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▲打開 Obike app 後,首先要註冊會員,你可以利用 Facebook 帳號,也可另外註冊一組帳號,不過都必須填入你的手機號碼。

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▲Obike app 首頁就是地圖,地圖上會顯示所有車輛的位置,你也可以透過搜尋的方式找尋其他地點是否有車輛可租。點選左上方主選單就可以叫出側邊選單,這裡你可以進行相關的設定,還有檢視你的騎乘紀錄,首先我們先綁訂信用卡,點選「我的錢包」。

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▲選擇「我的支付方式」,接著就可以新增信用卡或是金融卡了。

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▲新增信用卡或金融卡成功後,應該會出現這樣的畫面。

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▲接著視窗會跳出繳交押金的提醒,點選「交押金」(若沒出現也不用擔心,可直接從我的錢包點選我的押金),押金為 900 元,點選「立即支付」。

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▲系統會再次確認你是否要支付押金,以及你要用哪一張信用卡或金融卡支付(首次繳交押金可獲得 6 元租車金)。支付成功後就可以開始租車囉!至於押金要如何退還,底下還車流程我們會再跟大家說明。

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▲此外,Obike 也提供預約服務,只要點選你要的車輛,並按下「預約」,該輛 Obike 就會為你保留 10 分鐘。

設定好 Obike app 後,接下來就可以開始租車了,你可以利用 app 的地圖搜尋查找附近的車輛,找到車輛後,開啟手機的藍牙功能,並利用 Obike app 掃描車身的 QR code 以解鎖,解鎖後就會開始計時,你也可以開始騎乘了。

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▲使用 app 的地圖找到離你最近的車輛,找到車輛後,點選下方中間的「掃碼解鎖」。

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▲將鏡頭對準車身的任一處 QR code 標誌進行解鎖,如果無法或是掃不到 QR code,也可以直接輸入車身的號碼解鎖。

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▲掃描成功就會出現解鎖畫面,接著車鎖就會自動解開,你可以透過 app 觀看騎乘的時間還有消費金額。

更省錢的方案:1、3、7 日卡

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除了單次租借支付方式以外,Obike 也推出較為優惠的 1、3、7 日卡,對於經常使用的人來說更加划算。

  • 1 日卡(9 元):24 小時內可使用 10 次,有 15 分鐘免費騎乘
  • 3 日卡(19 元):72 小時內可使用 30 次,有 15 分鐘免費騎乘
  • 7 日卡(29 元):168 小時內可使用 70 次,有 15 分鐘免費騎乘

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▲點選主畫面上方的廣告或是右下方的鑽石圖示就可以購買日卡,支付方式同樣以你綁訂的信用卡或是金融卡支付。

還車流程

騎乘結束後要歸還 Obike,第一次使用的人可能會有點不知所措,因為不知道該停在哪才好,畢竟不像 Ubike 有一個固定的站點可以歸還。其實只要找到自行車停放區,就可以歸還 Ubike 了,再手動上鎖就大功告成。

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▲務必要將 Obike 停放在自行車停放區

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▲還車時只要手動把車鎖拴上即可(黑黑的那一塊為太陽能電板,同時也內建藍牙感應器)

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▲你可透過 App 看剛剛的騎乘紀錄,但不知為何,第一次騎了 5 分多鐘,紀錄卻是 0,第二次騎了 16 分鐘,才有相關的紀錄出現。

假設你只有租借一次,之後可能不會再用到了,或是不希望 900 元的押金被廠商扣留著,其實可以申請退還押金,但有一點要注意,第一次退還押金不會扣取手續費,但第二次申請就會扣手續費囉!所以除非你再也不會租借 Obike(因為之後租借還是會需要繳交押金),不然不建議貿然申請退還押金。

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▲進入我的錢包,點選「我的押金」,選擇「退還押金」就可以了。

與 Ubike、Tbike、Cbike 比一比

現在全台最大的共享單車服務非 Ubike(微笑單車 YouBike)莫屬,遍及台北、新北、桃園、新竹、台中、彰化等地區,相信已經成為許多人上下班、上學的通勤方式。此外,高雄市與台南市政府也推出自家的共享單車服務,高雄市為 Cbike,台南市為 Tbike,瞄準學生及觀光客族群。雖然 Cbike 與 Tbike 較有地域性的限制,但這裡我們也把他們納入比較,畢竟都是大家可能會利用到的服務,趁這機會幫大家整理相關租賃訊息。

  Obike Ubike Cbike Tbike
收費方式 信用卡、金融卡 信用卡、悠遊卡、一卡通 信用卡、一卡通 信用卡、悠遊卡、一卡通、台南市民卡
租賃費率
2 元/15 分鐘

4 小時內 10 元/30 分

4~8 小時 20 元/30 分

8 小時以上 40 元/30 分

30 分內免費

60 分內 5 元

90 分內 10 元

120 分以上 20 元/30 分

一卡通/悠遊卡/信用卡:

10 元/30 分

台南市市民卡:

5 元/30 分

租借方式 手機 app 站點刷卡
站點刷卡 站點刷卡
還車方式 停靠於自行車停放區 停放於固定站點 停放於固定站點 停放於固定站點 
服務地區 基隆、新北、台北、新竹、南投、臺南、高雄、宜蘭、花蓮、臺東 台北、新北、桃園、新竹、台中、彰化 高雄市 台南市

※台北市政府提供 Ubike 補助,租車前 30 分鐘補助 5 元,超過依原費率計算。

※捷運轉 Cbike 60 分鐘內免費,60 分鐘以上按原價計費。

※Tbike 正式啟用日起至 106 年 12 月 31 日止,持一卡通(含臺南市民卡)、悠遊卡及信用卡前 30 分鐘免費。

除了租借方式與收費方式有差異之外,可以看到各家共享單車服務的費率也都不一樣,Obike 採用固定費率,每 15 分鐘 2 元,騎一小時等於 8 元,比起 Tbike 與 Ubike 都要來得便宜,但 Cbike 60 分鐘內只要 5 元。同樣地,Tbike 也是採用固定費率,但特別提供給台南市民優惠,持台南市市民卡可以打五折。

Obike 與其他三家共享單車服務的服務區域還是有些重疊,像是在台北、新北、新竹這三個城市目前都有 Obike 與 Ubike,而 Obike 也已經在高雄、台南拓點,與該城市的 Tbike 及 Cbike 並行,不過相對的,民眾選擇性也更加多元,如果離站點遠,也可以搜尋鄰近的 Obike 使用。

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▲在大台北地區,碰到 Ubike 站點沒有車或是沒有停車位是很常見的事,對於依賴 Ubike 通勤的人來說相當困擾。

結論:廉價且方便,但須大家共同維護

筆者認為 Obike 對於通勤族來說非常方便,尤其是大台北地區,上下班、上下課時間要找到一輛 Ubike 簡直比登天還難,往往要在站點等個幾十分鐘才有一輛車。不僅找車難,找車位也難,筆者就曾經等了半小時只為歸還車輛。如今多了 Obike,相信對於通勤族應該便利許多,有網友甚至認為也不需要自己買一輛單車了,因為 Obike 只要停在自行車格就好,可以在市區內隨意騎乘、停放。此外,便宜也是 Obike 的一大競爭力,如前所述,只要買 1 日卡,一天只要 9 元,可以騎乘 10 次,而且前 15 分鐘還免費,通勤轉乘相當好用。

不過觀察下來,確實有網友所說的「違停亂象」,大家貪圖方便,會將 Obike 停在人行道上、騎樓、機車格內,甚至是紅線禁止臨時停車處,這是需要大家共同努力避免的。至於車況,就筆者看到的 Obike 來說都保養的滿不錯的,但這也或許跟剛上路有關,期待一年後看到的 Obike 能依舊嶄新。

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