OVO聲明:OVO所銷售任一款產品皆符合NCC規範,敬請安心使用

OVO聲明:OVO所銷售任一款產品皆符合NCC規範,敬請安心使用

上週 NCC 官方粉絲團上公告抽驗無線網路多媒體機上盒最新進度報告,共有 15 款機上盒被 NCC 廢止審驗證明, 其中包含熱賣的知名品牌 OVO 在內,審驗證明被廢止的原因多是因為不符合 NCC 所定的技術規範或是違反審驗辦法規定,NCC 呼籲民眾別買也別賣。而針對這一事件,當時OVO官方也曾回覆。現在,OVO官方發出了正式聲明。

OVO表示,數月前NCC公佈撤銷多款通訊產品射頻認證,其中OVO的B6與M1兩款產品,因射頻元件廠商提供的測試軟體版本有誤,導致抽查結果不符合NCC所訂定之技術規範。但是因為上週NCC官方粉絲團公告的進度報告也將這一事件的兩個產品包含進來,導致很多人產生了OVO產品又發生問題的印象,因此針對次一事件進行聲明與澄清。

以下為OVO的聲明全文:

數月前NCC公佈撤銷多款通訊產品射頻認證,其中OVO的B6與M1兩款產品,因射頻元件廠商提供的測試軟體版本有誤,導致抽查結果不符合NCC所訂定之技術規範。抽驗到的市售產品,跟OVO當初通過合格認證時的樣品並無二致。

經與NCC協商複驗未果,我們已於規定期限前,提早將B6與M1從通路下架,亦即用戶所購買的B6與M1,都是在原證書有效期間售出,可安心使用,並無任何違反規定或損害消費者權益之情事。OVO接續機種Z1與N1,已通過NCC認證並上架到各大通路販售,感謝大家的支持與愛戴。

近日NCC於列表中新增了數款抽驗不合格的他牌電視盒,經媒體曝光後,有不少合作伙伴和用戶向我們表達了關心與擔心,特此向大家說明,並再次為抽驗疏失所造成的不必要的困擾致上十二萬分的歉意。

OVO合法合規、推廣正版、用心服務與創新研發的四點堅持不會改變,若證書即將失效,我們皆會提前自主從通路下架。只要通路買得到的OVO產品,無論是過去、現在與未來,都必然符合NCC規範,敬請安心使用。

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