不用每次都放開嗓門跟語音助手聊天，亞馬遜Alexa的「耳語模式」正式上線

耳語對話模式在睡前或夜間來使用很有用，可以在與 Alexa 對話的同時，讓房間保持安靜。亞馬遜 Alexa 語音系統專家 Zeynab Raeesy 表示：

如果你在一個孩子剛睡著的房間裡，而其他人走進去，你可能會開始低聲說話，表明你正試圖讓房間保持安靜。這時，另一個人也可能開始低聲說話。我們希望 Alexa 以這種自然，直觀的方式對這些會話的線索作出反應。

耳語模式的實現難度在於，其與正常說話的發音是不同的，耳語主要是清音，也就是說，它不涉及聲帶的振動。與普通語音相比，它在低頻帶中往往具有更少的能量。Raeesy 和同事研究了兩種不同神經網路的使用，來區分正常和低聲的單詞。

耳語模式在預設狀況下是不啟用的。用戶需要在 Alexa 中手動開啟，或者以語音下指令「Alexa，打開耳語模式」。

本質上來說，耳語對話模式是讓 Alexa 更「聰明」，更具備環境感知功能，更貼近人們的行為習慣。類似的探索亞馬遜一直在嘗試。

在亞馬遜9月的活動中，亞馬遜展示了即將推出的 Echo 智慧家居功能「 Alexa Guard 」。這是一種聲音檢測技術，能夠讓 Alexa 識別煙霧警報器，一氧化碳警報器和玻璃破碎聲，從而感知到環境危險並及時作出反應。

亞馬遜還展示了 Alexa 語音如何透過「前後語句的結轉」變得更加自然，例如用戶可以在詢問「今天會下雨嗎？」之後，提出後續問題，如「明天怎麼樣？」

今年早些時候，亞馬遜推出的另一款機器學習功能 Hunches，則可以讓 Alexa 根據其對本地網路上連接設備或感測器的瞭解，提供信息。例如，如果用戶說「Alexa，晚安」，Alexa 可能會說「順便說一下，你的臥室室燈還亮著，你要我把它關掉嗎？」

同樣的，Google Home 也在不斷變的更「聰明」，其在6月份向美國用戶正式推出「連續對話」模式，用戶只需在一開始以「Ok Google」或「Hey Google」開頭喚醒 Google Home，然後就可以持續和它對話，而不用每說一句話就喚醒一次。