音樂服務新玩法！KKBOX累計14年的聽歌數據，催生新款App

台灣本主音樂串流平台 KKBOX 在上線14年後，推出史上第二款App《風雲榜- KKBOX Music Awards》。這一款App，集結14年來 KKBOX 用戶所有的聽歌數據，可以回朔2005年至今，每一年、每一週、每一天 KKBOX 熱門歌曲排行榜；就算不是 KKBOX 的會員，在 App 內，歌曲可以直接串連到 YouTube 免費播放。

不是為了打價格戰，也非衝著打擊盜版而來，這一款 App 沒有任何下載數、用戶的 KPI 目標，在 KKBOX 總裁李明哲眼中，《風雲榜- KKBOX Music Awards》目的只有一個——改變10年來一陳不變的音樂服務模式。

4,500萬首歌曲、逾10年的聆聽數據，KKBOX拿來做什麼了？

「KKBOX 用戶聽音樂產生的數據，是我們很大的資產。」KKBOX 董事總經理王正指出，KKBOX 共囊括了4,500萬首歌，單單2018年，累積的歌曲播放次數就已經達120億次。

而在「數據為王」的年代，KKBOX 究竟拿它們做什麼了？對內，除了利用大數據分析，透過AI推薦給用戶「客製化歌單」外，早在2006年起，KKBOX 便開始統計會員一年內點播歌曲紀錄，推出「年度綜合排行榜」，並舉辦實體頒獎典禮「風雲榜」，成為一年一度台灣專屬的拼盤演唱會。

而對外，龐大的民意基礎也讓 KKBOX 排行榜獲得 MAMA（Mnet亞洲音樂大獎）、日本 Billboard 認證，成為獎項評選的參考來源以及歌曲計分的指標之一。但，KKBOX 為什麼還要打造這一款「排行榜大平台」App？

「我們從後台數據發現很多用戶喜歡聽排行榜，KKBOX 的新歌即時榜、日榜及週榜都可反應用戶的音樂喜好，但當過了宣傳期，歌曲便可能不在榜上。」KKBOX 內容策略發展處總監宋霽袁點出了第一點，App 要延續的歌曲的熱度。

而第二點，則是長期以來，KKBOX 製作了許多音樂內容和影音節目，如歌手專訪、新歌速報、音樂新聞等，但過去一併整合在 KKBOX App 中，容易被忽略，官方想要把內容獨立出來，讓更多人看見。

《抖音》成為百大熱門歌曲的製造機

而仔細審視這些數據，2018年戲劇歌曲仍當紅，卻產生了一個特別的現象。

「因為《抖音》、網紅翻唱助攻，讓很多戲劇主題曲走出配件身份，成為『歌比戲還要紅』的新趨勢，」宋霽袁指出，當《抖音》全球用戶數已破5億，一首首爆紅的歌曲都是從《抖音》而來。

根據 KKBOX 統計，今年前100首熱門歌曲中，有28首來自電影、電視劇，但最紅的歌不一定是最紅的戲，例如在台灣沒有上映的電影《前任3》，其中於文文的《體面》、袁婭維的《說散就散》兩首主題曲，都衝上榜單；還有大壯的《我們不一樣》，以及因手勢舞爆紅、小潘潘的《學貓叫》，即便用戶對歌手不熟悉，但透過《抖音》，都讓用戶對這些歌再熟悉不過。

「很開心有這樣的夥伴，我們聽歌辨曲的功能，有一半以上都是在找抖音上的歌。」宋霽袁說道。

改變玩了10年價格戰，KKBOX的第一部作品

「我一直覺得，音樂服務不能再只是打盜版、拼免費，這樣的戰爭已經玩了10幾年，這樣下去是不夠的。」談起這款 App，李明哲發表看法，所以即便推出導入 YouTube，讓人匪夷所思的嘗試，KKBOX 都要改變「聽歌途徑」。李明哲還預告，《風雲榜- KKBOX Music Awards》其實是 KKBOX 的第一部作品，接下來將推出一系列有趣的App。

其實，KKBOX 今年已經做了不少新嘗試，除了在7月推出整合 KKBOX、KKTV、KKLIVE 的「Prime」服務，還有另一點重要的嘗試，則是在智慧音箱上。

KKBOX 現在已經導入小豹 AI 音箱、富連網家智能AI音箱，和遠傳問問智慧音箱也在洽談中。李明哲先前預估，今年年底台灣大概將有10款智慧音箱出世，但因硬體生產延遲，估計智慧音箱市場活絡得等到明年第一季，屆時各大硬體廠商、電信業者都會有新產品，而在12月，將有至少一個重量級產品登台。

但面對這一個全新的裝置，李明哲也有顧慮。

「還有很多事情需要努力，比方說喚醒音箱後，我們會跟他說『我要聽周杰倫的歌』、『我要聽等你下課』，但在手機上根本不會這樣聽歌，通常會看歌庫，或歌單、榜單。可以說，智慧音箱還在比較原始的階段，不是那麼符合用戶的想法，」他舉例，就像 PC 過渡到智慧型手機的階段，用戶使用習慣會變，應用的使用介面、操作介面就應該不同，而不是「原封照搬」，KKBOX 還在思考最好的結合方式。

無論如何，李明哲仍認為，2019年整體串流音樂市場將持續成長，但如果業者都沒有改變、沒有顯著的差異，獲利能力只會越來越糟糕，陷入在惡性競爭中。

• 本文授權轉載自:bnext(數位時代)