Google 會看你 Gmail 信箱裡頭的信嗎?

Google 會看你 Gmail 信箱裡頭的信嗎?

很多人都在擔心這一點:當我們把所有的信件都儲存在Gmail這一類的雲端信箱之後,是否也代表我們所有的隱私有可能會被人看光光?很不幸的,答案是Yes,你的郵件儲存在別人的伺服器上,人家當然有可能私自幫你打開信箱,讀取你的郵件。

當然了,現在我們所使用的大部分雲端服務,前提都是建立在一種互信的機制上面。「如果你不相信這個雲端服務的廠商,你就不該輕易把你的資料交到別人家的雲端伺服器上。」已經可以說是雲端時代的公民守則了。

但是問題又來了,以Google這麼大的廠商,而且又是以「不做惡」為座右銘,當然是該值得我們信賴的。可是,如果你曾經在看你的Gmail的時候,發現旁邊的廣告竟然都「正巧」與你關心的議題差不多,這時你又是怎麼看待這件事的呢?很明顯地,如果Google沒看過你的信,是不可能這麼精準地猜到你的喜好的。

Google 會看你 Gmail 信箱裡頭的信嗎?

▲你是否會擔心,在Gmail的伺服器那一端,有人正在偷窺你的信件?

這件事情之前Google也曾經做出過澄清,他們說明這是透過電腦的運算方式來讀取Gmail內的內容,Google也不可能一封一封信以人力去閱讀,所以使用者的信件基本上還是保密的。

不過Google也表示,的確在Gmail團隊中,有極少數的工程師,是可以直接接觸到Gmail用戶的數據,不過Google規範他們只能接觸到這些用戶數據中與該工程師相關的最少量郵件數據,而且,閱讀的也不是郵件本身。舉例來說,他們可能限制該工程師僅閱讀郵件的Header,而不是郵件的內文。

真的是這樣嗎?微軟顯然不這麼認為,我們先看看他們在2012年1月底所發佈的這個廣告,內容對Gmail的隱私問題火力全開:

微軟的開砲重點

微軟最近趁著Google的隱私權更新的時候,開始抓住Gmail的隱私問題開始猛打。當然背後的目的,不外乎在幫他們自家的Hotmail進行宣傳,但內容不乏有些值得注意的地方,讓我們想想,「不做惡」的Google,是否真的那麼無辜?

在這篇「Gmail and Google Apps Got You Down? Try Hotmail & Office 365」文章中描述如下:

Google 會看你 Gmail 信箱裡頭的信嗎?

從藍色反白字句之前的大致意思是說,現在越來越少人注意到Email的隱私問題,但其實你該知道以下幾個真相,接下來就是砲轟Google的重點內容:

  1. 有某些Email服務,例如Gmail,實際上會讀取你的郵件內容(不管是接收進來的或是送出去的,因此,就算你不是一個Gmail的使用者,但只是送出給Gmail的使用者,你的郵件內容仍然是有機會被讀到),目的是為了決定要給你哪種廣告內容。這一類的廠商稱呼這種行為為「Scanning」,並且告訴你這是與用來檢查垃圾郵件的Scan是一樣的事情,但是,事實上兩者是不一樣的。對寄信給你的朋友來說,這封信件是個人郵件,而不是垃圾郵件。
  2. 此外,現在人們越來越常常在保持連線在他們的Email服務上的狀態,所以,你所有透過Google進行的Internet搜尋也會指向你的Email的身分。
  3. 最後,不管你的Gmail帳號是不是連線著,你在Youtube上觀看的影片也會連結到相同的Profile上面,而這並非Google最近宣稱的新的隱私權「並沒有什麼新鮮的更新」(aren’t doing anything new)可以打混過去的。很明顯地從他們的新的隱私權政策中可以看出,他們要搞交叉比對(cross-index),就是比對你的Youtube中的觀看資訊,然後再搭配你的Google搜尋行為,更精準地發掘你的廣告行為。
  4. 所以,千萬不要把選擇Email當成是選漢堡一樣,這不是說你要大亨堡或是滿福堡這一類的差異。Google雖然企圖說他們的改變是「更簡單」、「更好用」,但是說到底,他們一直企圖在進行的,其實是不斷地降低「他們收集有關於你的資訊」的技術門檻。(以上為微軟的意見,不代表小編立場)

問題:附件內容可以避開Google的鷹眼嗎?

對於前一個問題,我們還是先等待以後Google會不會有新的回應好了,現在讓我們輕鬆一下,轉問你另外一個問題:我們知道Google會檢查你的信件內容了,但是,如果你用PDF或是其它附件把內文包裝起來,是不是就可以避開Google的搜尋了呢?

答案是否定的。請見這篇文章

Google 會看你 Gmail 信箱裡頭的信嗎?

這篇文章的作者在某一天接收郵件的時候,意外的發現他信箱上方的廣告,莫名其妙變成以奇怪的文字字碼顯示(其實是Tamil language,泰米爾語)。這封信的寄件與收件者明明就是以英文在溝通,它不明白為什麼廣告會轉成這種語系。

不過,他最後他打開了這封信中的附件,才發現在這個pdf文件中,包含了Dell位於印度的一個辦公室。

Google 會看你 Gmail 信箱裡頭的信嗎?

所以,Google的掃描機制是無所不掃,也滴水不漏低!

延伸閱讀:

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專訪 Google 台灣總經理簡立峰,談網路搜尋難題

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22.  inbound marketing (發表於 2012年2月08日 17:10)
╮(╯_╰)╭
不爽不要用

真的,不想被侵犯隱私,在現在的社會裡,請你去深山過著沒電的日子
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23.  阿索 (發表於 2012年2月08日 21:53)
反正hotmail的郵件還不是放在有點軟的他們家伺服器上面= =?

有點軟就比較不會做惡?這點大家都心知肚明吧~

為了自己家的產品,不上進還玩抹黑遊戲,真的是不可取,

以msn為例,為了幫自家的產品增加使用率,居然選擇讓使用者

變的更難使用(改暱稱必須上live去改之類),強制你乖乖的

去網頁上改,增加曝光率,這樣的廠商還有資格講別人?

其意圖是顯而易見的.
Vimbo
24.  Vimbo (發表於 2012年2月09日 04:13)
Hotmail? 我都用在不重要的事情上
註冊不重要的遊戲帳號 註冊不重要的論壇帳號
有垃圾郵件? 管他 讓他爆吧!
至於Gmail 個人認為 不要把我重要的個資交給廣告商
就算他知道我郵件內容 知道我搜尋什麼
甚至知道我Youtube看了什麼都沒差 我又不是做什麼壞事
而且 分配廣告的是Google 又不是廣告商
廣告商當然不會知道你的郵件內容和個人資料
而且 既然都把各資給Google了 就表示你信任他
如果你不信任他 那就不要用啊
Google有拿刀拿槍逼迫你用他們的雲端服務嗎?
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25.  Kojima (發表於 2012年2月09日 10:48)
看看那影片的最佳評論

"Truly sad part is that Microsoft had to post this on YouTube, owned and operated by Google. Epic FAIL."
"最悲慘的部分是微軟必須將影片放在由Google所擁有並營運的Youtube上. Epic FAIL."

就像人們用臉書,難道隱私權顯示設定改改,
伺服器上就真的沒資料嗎?
SoIN
26.  SoIN (發表於 2012年2月10日 09:18)
這個問題很妙…
如果照這樣的情況來看,是不是我們以後都自己架設郵件伺服器最安全?
”個人隱私”這名詞太被濫用了…
真要計較的話,現實中不也有一堆要你出示身份證或其他證明的?
那才是個人隱私吧…
區區在電子郵件上的內容,多數都遠稱不上隱私
若真的在意的話,那大可從今天停用Google,甚至停用所有的網路服務,因為現今每家網路服務都會多少要你透露”個人隱私”(這裡指的是被人濫用拿來作藉口的偽隱私),那麼在意Google會拿這些事來犯罪的人,可以現在關電腦,以後永不上網了……╮(╯_╰)╭
crocodile
28.  crocodile (發表於 2012年4月26日 11:25)
哈哈,搞笑,谁会读不了自己服务器上的东西? 这是职业道德和规范管理的问题,微软这反面恐怕比Gmail还不如, 但可利用google ads让不懂的人更容易相信, 这招太低级手段, 也太不磊落了, 微软要换换公关了, 否则真要抹黑自己的形象了

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