如何解決Windows無法上網、DNS伺服器沒有回應?輕鬆排查與修復

如何解決Windows無法上網、DNS伺服器沒有回應?輕鬆排查與修復

有時遇到電腦無法正常上網或瀏覽網站的情況,或是顯示出DN伺服器沒有回應的問題,排除掉可能的硬體故障,以及 ISP 業者線路問題後,在使用者裝置端,也可以透過一些方法進行排查與修復。

舉例來說,透過手動更改 DNS 伺服器,除了能讓域名解析速度加快之外,也可解決ISP預設 DNS 失效問題。假設在更改 DNS 後,依然無法正常連接網路,那麼經由 Windows 10內建指令跟選項,重置整台電腦的網路相關設定,通常也能搞定大部分疑難雜症。

步驟1.首先在 Windows 10的開始功能表中,找到「設定」選項。

 

步驟2.接著於設定畫面中,找到「網路和網際網路」並點入。

 

步驟3.在「進階網路設定」區塊下,找到「變更介面卡選項」,開啟傳統控制台的管理介面。

 

步驟4.在連線的網路環境上點擊滑鼠右鍵,並按「內容」開啟設定。

 

步驟5.首先找到「網際網路通訊協定第4版(TCP/IPv4)」,接著按下「內容」。

 

步驟6.更改選項至「使用下列的DNS伺服器位址」,並於慣用、其他文字框,鍵入1.1.1.1(Cloudflare)與8.8.8.8(Google)的公共 DNS 伺服器。

 

步驟7.按下「確定」設定好 IPv4的 DNS 伺服器後,再來找到「網際網路通訊協定第6版(TCP/IPv6)」,同樣點選「內容」。

 

步驟8.在慣用、其他 DNS 兩個輸入窗格,填上2606:4700:4700::1111(Cloudflare)和2001:4860:4860::8888(Google),再按「確定」即可。

 

步驟9.若問題未排除,可接著嘗試重置網路設定。於 Windows 10的搜尋框中,輸入「CMD」找到命令提示字元,並點選「以系統管理員身分執行」。

 

步驟10.在命令提示字元(CMD)中,輸入 netsh winsock reset,藉這串指令來恢復網路預設值,按下Enter鍵開始執行。

 

步驟11.當看見「順利重設Winsock Catalog」字眼後,重新啟動電腦,開機後再確定上網障礙是否已經排除。

 

步驟12.Windows 10還有另一種方法可以重設網路,在步驟三的畫面往下拉,找到「網路重設」文字並點入,再度提示確認後重新開機即可。

 

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