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Kitestring 是第一款完全脫離網際網路的網頁APP。這意味著該服務對手機系統與手機是不是智慧型手機完全沒有關係，只要用戶的手機能發送簡訊，便能使用它。雖然目前只支援英文，但該服務已經可以在 217 個國家使用，包括台灣。

很多城市都會運用智慧型手機，讓群眾能夠回報城市的問題。比方說，美國舊金山的居民可以運用Twitter，回報道路坑洞與牆上的塗鴉；巴西里約熱內盧的居民，可用一支名為1746（類似於台北的1999市民專線）的手機APP，回報或詢問各種市政相關問題。