玩家不是上帝！前《龍騰世紀》製作人重砲開嗆：開發團隊別把網路上「玩家意見」當聖經

據外媒 NoteBook Check 報導，曾任職於著名遊戲大廠 BioWare 長達 20 多年、親自參與過《龍騰世紀》（Dragon Age）與《博德之門》（Baldur's Gate）等影史級 RPG 製作的前執行製作人馬克·達拉（Mark Darrah），近日發表了一番引發全球遊戲開發界強烈共鳴的肺腑之言。達拉強調：開發團隊絕不該把網路社群玩家的個人意見奉為遊戲設計的至高聖經，「玩家終究是玩家，他們不是專業的遊戲開發者。」

達拉詳細解析指出，玩家社群在發現遊戲 Bug、機制漏洞以及角色數值平衡失調方面具備無與倫比的巨大價值。龐大的玩家群體能在遊戲發售數小時內暴露無數潛在問題，其產生的測試數據量與極端操作場景，是任何內部 QA（品質保證）測試團隊都無法企及的。然而，玩家的反饋批評僅能作為幫助開發團隊定位「哪裡讓玩家感到不適」的原始問題數據，絕不能直接拿來當作照單全收的遊戲改進方案。

達拉特別警示各大遊戲工作室：最危險的開發管理決策，莫過於一看到 Reddit、Steam 討論區或社群論壇上「玩家生氣了、出征了」，便不加思索地得出「那就完全按照玩家要求的方案修改」這種盲從結論，而沒有深入分析玩家憤怒情緒背後的真正底層設計漏洞。

他表示，更合理的專業開發流程，是將玩家的負面批評納入嚴謹的數據分析鏈中。

開發團隊應結合遊戲內的實際試玩遙測數據、玩家在特定關卡中的死亡率與流失率，以及同類型市場商業大作的銷售與留存表現進行綜合診斷。甚至，面對社群網路上的巨大聲浪，即便某種修改建議獲得了數萬按讚，只要它與遊戲最核心的底層設計理念相衝突，團隊就必須展現專業勇氣予以果斷拒絕。